Revenue Manager

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Maximizar el RevPAR y los ingresos de hospedaje de los hoteles del cluster, anticipando la demanda y proponiendo estrategias de precio, mix de clientes y distribución que aseguren el cumplimiento del presupuesto.

Responsabilidades principales

Análisis y datos

• Construir y mantener una base de datos confiable para los análisis de revenue.
• Analizar la producción histórica por hotel, segmento y canal, e identificar tendencias.
• Monitorear el mercado, la performance del set competitivo (benchmarking) y el comportamiento de reserva del cliente.

Previsión y estrategia

• Prever la demanda por segmento, período y día de la semana, y mantener actualizado el forecast de cada hotel.
• Definir la estrategia de optimización: gestión del mix de clientes, precio dinámico, restricciones y apertura/cierre de canales.
• Actualizar e interpretar las recomendaciones de venta (RevMix) y asegurar su aplicación en los canales directos e indirectos (sistema de reservas, channel manager, OTAs).

Planificación y comercial

• Participar en la elaboración de los planes de marketing, ventas y presupuesto de cada hotel.
• Acompañar el proceso anual de pricing y contracting (cuentas corporativas, agencias y operadores) de los hoteles del cluster.
• Acompañar las cotizaciones de grupos y tripulaciones, definiendo tarifas y condiciones según la demanda esperada.
• Acompañar la elaboración del presupuesto anual de hospedaje.

Gestión y reporte

• Preparar los reportes de resultados (OTB vs presupuesto y año anterior, RevPAR, ADR, ocupación, índices del set competitivo) y presentarlos en las revisiones mensuales (BRM).
• Aplicar las recomendaciones en el sistema de reservas (Tars) y en las ventas directas de cada hotel.
• Evaluar los resultados y proponer acciones correctivas.
• Trabajar en conjunto con los equipos comerciales, de reservas y operaciones de cada hotel.

Perfil requerido

Requisito

Detalle

Formación

Graduado/a en Administración, Economía, Hotelería, Turismo o carreras afines.

Experiencia

Deseable 2 años en revenue management o yield management hotelero (en el cargo o en el área)

Idioma: inglés

Nivel deseable: avanzado

Herramientas

Excel avanzado; sistemas de revenue y reservas (Revtool, RevMix, Tars, PMS/CRS); channel manager y herramientas de benchmarking

Deseable

Experiencia en cadenas hoteleras internacionales y en gestión de más de un hotel

Competencias

Se valorarán las competencias del modelo Accor y las siguientes características personales:

• Liderazgo y flexibilidad
• Planificación y orientación a resultados
• Negociación y toma de decisiones
• Capacidad de análisis y visión de negocio
• Conocimiento del mercado y de la competencia
• Búsqueda activa de información

• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad.  No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración