Description de l'entreprise
MAMA ?
Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien !
Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable.
Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy.
Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Mama Shelter fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.
------------------------------
Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :
Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
Description du poste
Vous souhaitez rejoindre notre Mama Gang niçois ?
LA MISSION ?
La Mama aime que tout fonctionne parfaitement et pour cela, vous assurez toutes les opérations de maintenance préventive et curative de l’établissement 🛠️ conformément aux normes de sécurité et d’hygiène en vigueur.
Grâce à votre sens du détail, le Mama restera comme neuf ✨ afin que nos clients puissent avoir une expérience parfaite.
Vous coordonnez les différentes interventions techniques internes et externes. 🤝
Vous veilliez à la sécurité des biens et des personnes. 🛡️
En tant que chef de service, vous êtes à l’affût de tout dysfonctionnement matériel, commentaires et réclamations clients. 😜
Vous gérer les projets CAPEX 💰 et vous assistez le service des achats dans les négociations de consommables et de contrats de service en vous assurant du meilleur rapport qualité/ prix.
Évidemment la Mama compte sur vous pour établir et maintenir le contact avec les autorités administratives locales, les pompiers 🚒 et les fournisseurs d’énergies ⚡ afin d’assurer que toutes les recommandations ont été enregistrées, documentées et que l’assistance sera assurée en toute circonstance et en cas de besoin.
Vous formez, accompagnez et faites grandir vos MacGyver 👨🔧 afin qu’ils puissent évoluer. 🌱
Qualifications
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…
- Vous savez garder votre calme face à des situations difficiles. 🧘
- Vous savez résoudre ce cas d’école (gestion des priorités) : Si un client vous signale une fuite d’eau dans sa chambre 🚿, qu’au même moment votre GM est coincé dans l’ascenseur 🔒 et que la gouvernante vous réclame de sa voix la plus douce. Que faîtes-vous ? 😜
- Votre force est l’anticipation et l’organisation sur tous les sujets ! 📅
- Vous souhaitez être au cœur de l’action auprès de votre équipe, et non seul à votre bureau.
- Vous aimez travailler en équipe avec une attitude Mama (politesse, courtoisie, générosité…). ❤️
- Vous êtes la première personne 👷 à vous rendre disponible quand vos amis refont leur salle de bain.
- Vous faites preuve de souplesse dans votre emploi du temps. Vos horaires de travail seront déterminés en fonction de l’urgence de la situation. ⏰
- Fort de vos compétences et très opérationnel, vous mettez la main à la pâte. 🛠️
- Pour vous la confidentialité est importante, ce qui se passe au Mama reste au Mama.
Informations supplémentaires
Ensuite, nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶 :
1ère mélodie : "Avec Mama, pas d'IA !" Nous consultons votre candidature à la main et nous prenons le temps de comprendre votre histoire. 🎧
1er couplet : Nous organisons un premier échange avec notre People & Culture Team pour voir si votre candidature respecte notre rythme. 🤳
Refrain : Si cet échange est réussi, nous organiserons un entretien en personne au Mama 🤝 afin de rencontrer le Gang !
Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part dans un délai de 2 à 3 semaines au plus tard, que cela soit ✔️ ou ✖️.
