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- ACCOR
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Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection, Paris, France
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REF34539S
Responsable SPA
Region
Luxury & Lifestyle
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Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie.
Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain.
Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo ! #BELIMITLESS
L’hôtel
124 de chambres et suites, Brasserie Molitor, bar et rooftop et espaces spa by Clarins, salle de fitness, 1 bassin intérieur et 1 bassin extérieur.
Molitor est un lieu iconique pour vivre Paris autrement.
Inaugurée en 1929, Molitor a été pendant 60 ans la piscine la plus courue de Paris pour ses deux bassins, ses galas et son ambiance avant-gardiste.
Fermé en 1989 et inscrit aux monuments historiques, le lieu est alors investi par les artistes qui font du bâtiment abandonné une immense surface d'art urbain, devenant le temple de l'underground parisien.
Le 19 mai 2014, après 3 années de chantier, Molitor écrit un nouveau chapitre de son histoire en devenant le lieu actuel autour de trois mots :
Pool, Art, Life
Aujourd’hui, Molitor fait partie de la marque MGallery Hôtel Collection du groupe Accor.
Bien plus qu’un hôtel, c’est avant tout un lieu de vie aux multiples facettes qui rassemble une clientèle parisienne, française et internationale autour d’expériences bien-être, sportives, artistiques et culinaires.
Depuis 1929, Molitor a su étonner, surprendre, magnifier, créer et innover.
Aujourd'hui, l’une des missions des équipes est de faire battre « le cœur de Molitor » tout en conjuguant l'art du service et l'art de vivre.
Bienvenue à Molitor !
Nos Valeurs
Confiance / Esprit de conquête / Innovation / Performance / Respect
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le/la Responsable du SPA est chargé(e) de coordonner les services du SPA dans le but d'offrir un service de qualité aux clients et de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux.
Il/Elle doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clientèle et de satisfaction des membres de l’équipe en adéquation avec la marque M Gallery.
Il/Elle est, en outre, responsable de la formation et du développement des membres de ses équipes.
Il/Elle a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l’hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts.
MISSIONS GENERALES
- Coordonner, gérer, animer et développer les différentes équipes des services de réception et de soins (Réceptionnistes Club & SPA, Esthéticiennes, Modeleuses, coiffeurs, manucures/pédicures, etc.)
- Gérer les budgets en fonction du taux d’occupation et des prévisions ; élaborer le planning du personnel en conséquence
- Piloter les activités et instaurer un environnement de travail propice à la réalisation des objectifs
- Faire partie intégrante de l’équipe d’exploitation, assister à toutes les réunions programmées et contribuer activement en étant dûment préparé
- Faire le lien avec les partenaires cosmétiques et capillaires choisis, être force de proposition de nouveaux partenariats soin
- Être responsable de la commercialisation des prestations du SPA en proposant un plan d’actions commerciales et marketing annuelles
- Contribue aux bons résultats de gestion du SPA et est proactif/ve dans le développement du CA de celui-ci
- Anticiper et régler les problèmes avec les clients et mettre en place des processus visant à promouvoir la satisfaction Clientèle
- Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un établissement haut de gamme
- Montrer l’exemple en respectant scrupuleusement les Valeurs Molitor, les standards de la marque MGallery et les consignes concernant
Hygiène / Sécurité / Environnement
- Sens développé de l’hygiène et de la qualité
- Veiller à la propreté des locaux et aux règles de sécurité (HACCP)
- Respecter les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel
- Appliquer les règles de sécurité (incendie)
- Respecter les engagements de la « Charte Environnement » (Économie d’énergie, recyclage, tri des déchets
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience confirmée de Responsable dans un SPA haut de gamme
- Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel, d’élaboration de budget, de prévision et de planification
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
- Excellentes compétences organisationnelles
- Connaissance des techniques métier (soins, massages, kinésithérapie ou ostéopathie)
- Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences
- Capacité d’analyse et d’anticipation
- Maîtrise des outils informatiques
- Flexibilité, curiosité et polyvalence
- Anglais courant
AVANTAGES
A votre rémunération mensuelle s’ajoutent :
- Un 13ème mois (après 1 mois d'ancienneté) versé en juillet et décembre
- Prime sur objectifs
- Indemnité nourriture, prime d’intéressement / plan d’épargne entreprise
- Remboursement pass navigo à 70% ou prime véhicule
- Une garantie frais de santé et prévoyanc
Nos avantages :
- Nuit découverte offerte pour 2 personnes
- Horaires en continu
- Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats, loisirs etc )
- Formations et promotions en interne
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
- Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
Mövenpick Dead Sea Jordan, Dead Sea, Jordan
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Dead Sea
Job Category
Wellness & Recreation
Description
Spa TreatmentsPerform a variety of treatments, including massages, facials, body scrubs, wraps, and other spa services tailored to guest needs.Maintain a deep understanding of various therapies and re
Reference
f9d772bb-81b1-4846-9331-c0beabb18910
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Rixos Premium Qetaifan Island North, Lusail, Qatar
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RIXOS
Job type
Permanent
Locations
Lusail
Job Category
Wellness & Recreation
Description
Fitness InstructorThis position is responsible for the coordination and scheduling of guest’s activity, developing a wellness program, and ensuring smooth and efficient communications with hosts and g
Reference
be4efb87-e2e6-4038-90e1-898315795cbf
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Mexico City Reforma, Mexico City, Mexico
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mexico City
Job Category
Wellness & Recreation
Description
Resumen de Responsabilidades:Informar al Director de SPA, las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo que incluyen, entre otras, los siguientes aspectos: Mantener los estándares de
Reference
c507d859-628a-4731-9d56-b3c72c3481d3
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa, Sonoma, United States
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Sonoma
Job Category
Wellness & Recreation
Description
Spa Experience Coordinators primary responsibility is to book spa appointments, reservations and to assist with the checking in and out of spa guests in a timely and efficient manner while remaining p
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Beirut, Beirut, Lebanon
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Beirut
Job Category
Wellness & Recreation
Description
Spa TherapistWe are looking for a dedicated and experienced Spa Therapist to perform different types of massages , beauty treatments, and wellness therapies, depending on guest's needs and preferences
Reference
c4576156-4134-48c1-8cec-14baa8532d5f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Plaza Mövenpick Media City, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Wellness & Recreation
Description
Spa Receptionist As a Spa Receptionist, you will be the first point of contact for our clients, creating a welcoming and relaxing atmosphere from the moment they step into our spa. Your role will i
Reference
eba50317-1a27-440c-8b39-7647502e7922
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Cairns International, Cairns, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Casual
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Cairns
Job Category
Wellness & Recreation
Description
As a Spa Therapist, you'll greet guests and provide a range of treatments, from massages to facials, ensuring each experience exceeds expectations while maintaining our high standards of professionali
Reference
ea995e64-e9a7-40c0-adf7-aecf47e699e8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Banff Springs, Banff, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Banff
Job Category
Wellness & Recreation
Description
Ready to showcase your creativity and passion for hairstyling? From crafting stunning updos for special events to keeping up with the latest trends in cuts and colors, this role offers an exciting opp
Reference
5eb41b31-8be1-43f6-9424-110fec7db989
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Dubai The Palm, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Wellness & Recreation
Description
Spa TreatmentsPerform a variety of treatments, including massages, facials, body scrubs, wraps, and other spa services tailored to guest needs.Maintain a deep understanding of various therapies and r
Reference
a7ab7659-b1be-45b4-91fe-f49e6ce4075e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Maldives Kooddoo Resort, Mercure Kooddoo, Maldives
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Maldives
Job Category
Wellness & Recreation
Description
Maintain thorough knowledge of products for each treatment/therapyMaintain cleanliness and report deficiencies of any spa equipmentEnsure that equipment & facilities are in peak sanitary condition at
Reference
cc897e22-b8e0-48e4-af06-ceef0cc4643a
Expiry Date
01/01/0001