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M'diq, Morocco

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REF5866D

Responsable SPA

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Le Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa

Plongez dans l’élégance du Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa. Ici, la douceur marocaine s’harmonise aux inspirations françaises, créant une oasis unique. Niché entre les majestueuses montagnes de Chefchaouen et les eaux azurées de la mer Méditerranée, ce somptueux Resort offre une fusion parfaite entre l’art et la nature.

À chaque recoin de ce havre d’exception, du Sofitel SPA apaisant au So Beach Lounge vibrant, s’équilibre avec grâce. Du rayonnement ensoleillé du Maroc estival à l’irrésistible jacuzzi de votre « Suite Plage » en hiver, le design intérieur immaculé côtoie les éclats de couleurs et les fantaisies des œuvres fauvistes. Entre les scintillements reflétés par la mer et les doux murmures des ruisseaux paysagers, le Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa vous invite à vivre à la française, où chaque instant s’habille de sophistication et de raffinement.

 


Description du poste

  • Concevoir et offrir des expériences Spa , axées sur le luxe, incluant des retraites, ateliers et parcours clients personnalisés

  • Superviser les opérations quotidiennes du Spa, en garantissant des standards premium en matière de présentation, de sécurité, de conformité et de maintenance des installations

  • Collaborer étroitement avec les autres départements afin d’intégrer le bien-être de manière fluide dans l’expérience globale des clients

  • Recruter, former et encadrer une équipe Spa, en cultivant une culture de professionnalisme, de bienveillance et d’amélioration continue

  • Gérer les cartes de soins, la planification, l’optimisation de l’utilisation, les budgets, la paie et le contrôle des coûts afin de soutenir la performance commerciale

  • Stimuler la croissance du chiffre d’affaires à travers l’optimisation des soins, la vente retail, les packages, les partenariats et des offres bien-être ciblées

  • Déployer et faire évoluer la marque, tout en assurant une conformité totale aux exigences sanitaires, de sécurité et réglementaires


Qualifications

  • Minimum 3 ans d’expérience en gestion de Spa, idéalement dans un hôtel international de luxe ou premium

  • Formation en sciences de la santé ou discipline similaire

  • Capacité avérée à assurer l’excellence opérationnelle, optimiser la performance et mettre en œuvre des stratégies commerciales efficaces, conformes aux standards de la marque Accor

  • Solides compétences en leadership et coaching, avec une approche pratique et collaborative, incarnant les valeurs Heartist® d’Accor

  • Excellente capacité commerciale et d’analyser les indicateurs de performance, gérer les budgets et prendre des décisions éclairées basées sur les données

  • Passion réelle pour l’hôtellerie de luxe, l’innovation dans le bien-être et la création d’expériences clients mémorables et personnalisées

  • Grande intégrité personnelle, adaptabilité et flexibilité pour travailler selon un planning rotatif et selon les besoins opérationnels

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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