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Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV, Paris, France

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REF3116R

Réceptionniste Tournant 39h/semaine

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Tu veux un job où chaque journée est différente, où tu peux pratiquer tes langues, rencontrer des gens du monde entier et faire partie d'une équipe soudée et pleine de peps ?

Parfait. Chez nous, la routine, on ne connaît pas.

Bienvenue au Novotel Paris Gare de Lyon, un hôtel qui vit à 200 à l'heure, au rythme des TGV, des voyageurs pressés ou détendus, des touristes curieux et des pros globe-trotters.
Ici, l'accueil est un art, et le fun, une philosophie.


Description du poste

🚀 TA MISSION (si tu l’acceptes...)

🎯 Être le sourire et la bonne humeur de l’hôtel dès l’arrivée des clients (et jusqu’à leur départ !).
💬 Répondre à toutes leurs demandes avec enthousiasme, efficacité, et parfois un petit grain de folie.
💳 Gérer les check-in/check-out, la facturation, les paiements et la sécurité avec rigueur (même avec ton plus grand sourire).
🛍️ Promouvoir notre boutique et nos services annexes (comme notre super bar !).
👯‍♂️ Travailler main dans la main avec une équipe de 10 talents qui n’attend que toi pour briller encore plus.


Qualifications

👀 CE QU’ON CHERCHE CHEZ TOI

  • Tu as déjà fait de l’accueil, ou tu es naturellement doué.e pour le contact humain ?
  • Tu parles français et anglais (d’autres langues sont un plus, évidemment !)
  • Tu es positif.ve, organisé.e, et tu sais garder ton calme même quand la gare est en ébullition ?
  • Tu n’as pas peur des horaires décalés (mais pas de nuit, sauf 1 fois par an, histoire de découvrir les coulisses) ?

Alors on a envie de te rencontrer. Vraiment.


Informations supplémentaires

🎁 CE QU’ON T’OFFRE (EN PLUS DE NOS SOURIRES)

💼 Un CDI de 39h/semaine
🧠 Une expérience formatrice, valorisante et qui boostera ton évolution
💸 Indemnité repas de 8,44€/jour

💸 Primes trimestrielles, intéressement et participation
🚆 Remboursement du pass Navigo à 50% (gare au pied de l’hôtel !)
👨‍⚕️ Mutuelle / Prévoyance
🌍 Avantages Accor (Carte Heartist : nuits d’hôtels à prix doux, bons plans groupe...)
🎉 Et surtout : une équipe fun, humaine, qui aime ce qu’elle fait et qui le fait bien

💌 Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Fais le premier pas, on s’occupe du reste 🌟

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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