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Hôtel Mercure Hyères Centre, Hyères, France

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REF98641A

Réceptionniste de nuit (H/F)

Region

Europe and North Africa


Description du poste

Rejoignez l’équipe du Mercure Hyères Centre **** en tant que Réceptionniste de Nuit (H/F) en temps partiel.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil, votre dynamisme et votre passion du service client ? Intégrez un hôtel 4 étoiles idéalement situé au cœur de Hyères, et participez à une belle aventure humaine au sein d’un établissement de 81 chambres.

Missions :

En tant que Réceptionniste de Nuit, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client et dans la continuité du service.

À ce titre, vous serez en charge de :

  • Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur accompagnement tout au long de la nuit
  • Réaliser les opérations de check-in et check-out avec efficacité
  • Répondre aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme
  • Assurer la transmission des informations importantes entre les équipes de nuit et de jour, garantissant une parfaite continuité de service
  • Réaliser la clôture de la réception et les rapports journaliers
  • Participer à la mise en place d’une partie du petit-déjeuner
  • Être responsable de l’hôtel durant la nuit, en veillant au confort, à la sécurité et aux besoins des clients
  • Contribuer activement aux opérations quotidiennes de la réception et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé et attentif

Profil recherché :

  • Expérience de minimum 1 an à un poste similaire
  • Présentation soignée et excellente aisance relationnelle
  • Maîtrise de l’anglais indispensable (une deuxième langue est un plus)
  • Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’équipe et réactivité
  • Autonomie et capacité à gérer les responsabilités liées au poste de nuit

Nous vous proposons :

  • CDI – Temps plein (35h/semaine)
  • Salaire horaire : 12,18 €
  • Indemnité compensatrice de repas

Horaires :

  • Travail de nuit
  • Disponibilité requise les week-ends et jours fériés
  • Poste en présentiel

Vous souhaitez vous investir durablement dans un environnement stimulant, au sein d'un groupe de renommée mondiale et d’une équipe professionnelle et accueillante ?
Transmettez nous votre candidature et faites de chaque accueil client une expérience unique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

 

  • Réception: 1 an (Requis)

 

Langue:

 

  • Anglais (Requis)

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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