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ibis Como, Como, Italy

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REF84920G

Reception Agent M/F

Region

Europe and North Africa


Descrizione dell'azienda

Unisciti a un hotel membro del network Accor, un gruppo che riunisce oltre 45 marchi, 5.500 hotel, 10.000 ristoranti e destinazioni lifestyle.
Qui crediamo in te e in ciò che porti con te. Ci sono molte opportunità di crescita e sviluppo.
Ogni gesto, ogni sorriso, ogni azione contribuisce a creare un impatto positivo e memorabile per i nostri clienti, i nostri colleghi e anche per il nostro pianeta.
Insieme, diamo vita alla visione di un’ospitalità responsabile.

Cogli l’opportunità di diventare un Heartist® e lascia che sia il tuo cuore a guidarti in questo mondo dove la vita batte più forte.


Descrizione del lavoro

Addetto alla Reception
Le prime impressioni contano!

Come Addett* alla Reception, ti prenderai cura degli ospiti dal momento del loro arrivo fino alla partenza, assicurandoti che vivano un’esperienza memorabile con noi.

Cosa ti offriamo:

  • Carta benefit per i dipendenti con tariffe scontate negli hotel Accor di tutto il mondo

  • Programmi di formazione attraverso le nostre Accademie

  • Opportunità di sviluppare il tuo talento e crescere all’interno della struttura e in tutto il mondo!

  • Possibilità di fare la differenza attraverso le nostre attività di Responsabilità Sociale d’Impresa.

Le tue responsabilità:

  • Accogliere, effettuare il check-in, rispondere alle richieste e gestire i pagamenti offrendo un servizio eccezionale

  • Prendere iniziativa per offrire un’esperienza personalizzata

  • Promuovere con orgoglio i servizi dell’hotel.


Qualifiche

La tua esperienza e le tue competenze includono:
È fondamentale avere una personalità orientata al servizio.


Informazioni aggiuntive

L’esperienza e le competenze richieste includono:

  • L’esperienza pregressa rappresenta un valore aggiunto

  • propenso a lavorare su turnistica dal lunedi alla domenica, con due riposi settimanali

  • Esperienza precedente con Fols (PMS)

  • Padronanza della lingua inglese

  • La conoscenza di lingue aggiuntive è considerata un plus

Il tuo team e l’ambiente di lavoro:
In poche frasi, presenta il team, la struttura o l’ambiente d’ufficio in modo da riflettere la cultura dell’azienda.
Il nostro impegno per la Diversità e l’Inclusione:
Siamo un’azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, reclutare e valorizzare talenti diversi.

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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