Receptie medewerker - Novotel Brussels Airport

Kom werken bij Accor, waar het leven bruist van passie!

Als pionier op het gebied van verantwoorde gastvrijheid omvat de Accor Groep meer dan 45 merken, 5.600 hotels, 10.000 restaurants en lifestylebestemmingen in 110 landen. Hoewel elk merk zijn eigen persoonlijkheid heeft, waarin je echt jezelf kunt vinden, delen ze allemaal een gemeenschappelijke ambitie: blijven innoveren en de status-quo uitdagen.

Als je bij ons komt werken, word je een Heartist®, omdat gastvrijheid in de eerste plaats een werk van het hart is.

Je komt terecht in een zorgzame omgeving en een team waar je alles kunt zijn wat je bent. Je krijgt ondersteuning om te groeien, jezelf te ontplooien, andere beroepen te ontdekken en carrièremogelijkheden na te streven, in je hotel of in andere gastvrijheidsomgevingen, in je eigen land of waar ook ter wereld!

Je geniet van exclusieve voordelen, specifiek voor de sector en daarbuiten, en een sterke erkenning voor je dagelijkse inzet.

Alles wat u bij ons doet, ongeacht uw beroep, zal een diep gevoel van betekenis geven, om blijvende, gedenkwaardige en impactvolle ervaringen te creëren voor uw klanten, voor uw collega's en voor de planeet.

Gastvrijheid is een werk van het hart.
Sluit je bij ons aan en word een Heartist®.

Je bent verantwoordelijk voor :

• Het bieden van een persoonlijke welkom aan onze klanten
• Het afhandelen van in- en uitcheckformaliteiten
• Ervoor zorgen dat onze klanten de best mogelijke service krijgen tijdens hun verblijf
• Klanten informeren over hun verschillende verzoeken
• Een kassa bijhouden en factureren
• Telefoongesprekken aannemen, reserveringen verwerken en de mailbox van de receptie beheren

Vergeet niet: het bieden van een kwaliteitsservice is een van de belangrijkste bekommernissen van ons hotel!

Met of zonder achtergrond in onze branche? Het maakt niet uit!

• Vloeiend Nederlands, Frans en Engels 
• Gevoel voor service en gastvrijheid
• Computervaardigheden (Word, Excel, Outlook, Opera)
• Vermogen om effectief in een team te werken en zin voor initiatief
• Aandacht voor detail
• Flexibiliteit en veelzijdigheid
• Beschikbaar voor variabele uren

Wat zit er in voor jou:

• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• 13e maand
• Maaltijdcheque: €8 / dag
• 100% vergoeding van transportkosten
• Nachtpremie
• Bonus
• Onderdeel van een internationale groep met meerdere merken
• Accor Heartist Welcome Card met verlaagde tarieven bij Accor
• Opleidingsplan in onze academies