- Full-Time
- Permanent
- MONDRIAN
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Mondrian Ibiza, Ibiza, Spain
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF30561U
Recepcionista
Region
Luxury & Lifestyle
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Mondrian & Hyde Ibiza
Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes.
Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.
Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.
Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa.
Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo.
Lo que harás...
- Check in: rellenar correctamente el profile, no duplicar y/o hacer merge, preautorizar importe en función de la forma de pago de cada reserva, hacer enrolment, explicar Benefits del programa Accor, ofrecer upsell y explicar servicios del hotel.
- Check out: revisar que la facturación sea correcta, cargar minibar última noche, entregar folio para la revisión de servicios, cerrar facturación según la forma de cobro deseada, ofrecer efolio, liberar preautorización.
- Gestión de ingresos y servicios adicionales: cargos lavandería, minibar, parking, etc…
- Caja diario: revisión facturas del día, arqueo a la entrada y salida de turno, cierre de cajero y cash drop.
- Ofrecer servicios e información al cliente.
- Revisión y comprensión del credit limit, seguimiento si se ha excedido y proceder según lo establecido.
- Revisión de reservas día siguiente.
- Resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
- Introducir casos en Nubola y resolución.
Lo que buscamos:
- Mínimo 2 años de experiencia en la posición.
- Nivel de inglés Avanzado. Más idiomas es un plus.
- Experiencia en herramientas de gestión de reservas.
- Excelente trabajo en equipo.
- Residir o intención de trasladarse a Ibiza.
¿Qué te espera?
- Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
- Tipo de contrato:
- Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
- La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
- Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.
- En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.
- Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
- Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
- Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas.
- Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien!
- Un calendario anual de eventos sobre diversidad e inclusión que te ofrece oportunidades para aprender, celebrar y hacer un impacto positivo.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
Novotel Cardiff Centre, Cardiff, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Cardiff
Job Category
Rooms
Description
We are seeking an enthusiastic and customer-focused Front Office Manager to join our team in Cardiff, United Kingdom. As the Front Office Manager, you will play a crucial role in ensuring exceptional
Reference
2efc3243-23ec-4150-b480-3a2b9f3ca1d5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Château Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Lake Louise
Job Category
Rooms
Description
The knowledge of a great Concierge Agent is the expectation of our guests when staying at Fairmont Hotels & Resorts. Your ability to anticipate guests’ needs and make informed suggestions will ensure
Reference
3c221704-6b9e-46af-bb2c-b5735724d40c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON LOS ANGELES, Los Angeles, United States
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
THE HOXTON
Job type
Permanent
Locations
Los Angeles
Job Category
Rooms
Description
We are looking for a Housekeeping Supervisor to join our team at The Hoxton, Downtown LA. The role is based within the property and reports directly to the Executive Housekeeper. What you’ll do…. Prov
Reference
d94bd4d3-1900-44e2-aeca-a496dfb136a5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
San Diego
Job Category
Rooms
Description
Rate of Pay: $19.10/hourResponsibilities: The Valet Coordinator/Cashier’s responsibilities include, but are not limited to; assisting all guests they come in contact with, primarily at the Valet/Bell
Reference
9b2d81d8-2b83-40de-a286-2f8f38e455f9
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Heritage Place Mayakoba, Playa del Carmen, Mexico
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Playa del Carmen
Job Category
Rooms
Description
Concierge Nocturno Servicio a Propietarios ¡Las primeras impresiones son todo! Como Concierge Nocturno Servicio a Propietarios, su función principal es atender la recepción exclusiva de nuestra área
Reference
109b22e0-d210-4df5-9253-8ef41d358f15
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Den Haag City Centre, The Hague, Netherlands
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
The Hague
Job Category
Rooms
Description
Ben je écht geen ochtendmens? Mooi, wij zoeken een nachtwerker! Voor onze vacature als nachtreceptionist(e) bij Novotel Den Haag City Centre zijn we op zoek naar een steun en toeverlaat in de uren dat
Reference
e81b9a1c-8570-4b59-8ee5-bd89164fc43f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Le Château Frontenac, Québec City, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Québec City
Job Category
Rooms
Description
Assurer l'entretien des lieux publics, des chambres (y compris trappes, moulures, murs) et des bureaux.Gérer la distribution et la collecte du linge, ainsi que le retournement des matelas et la distri
Reference
4b224525-051c-4674-a363-f28944adfdd7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Den Haag City Centre, The Hague, Netherlands
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
The Hague
Job Category
Rooms
Description
Ben je écht geen ochtendmens? Mooi, wij zoeken een nachtwerker! Voor onze vacature als nachtreceptionist(e) bij ibis Den Haag City Centre zijn we op zoek naar een steun en toeverlaat in de uren dat bi
Reference
c4f5db9e-d3fa-45cb-a7be-8eee3097cece
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles London at The OWO, London, United Kingdom
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Rooms
Description
Job Description JOB TITLE: Public Area Attendant DEPARTMENT: Housekeeping - Rooms Department EMPLOYER: Whitehall Hotel Limited (WHL) JOB LEV
Reference
888820a7-b7e3-4204-a511-56d34afa4d18
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Beirut, Beirut, Lebanon
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Beirut
Job Category
Rooms
Description
Room Attendant (Housekeeping) First impressions are everything! As a Room Attendant you will have the opportunity to create lasting memories for every Guest, ensuring Guest rooms are comfortable, inv
Reference
857d8b1f-5628-4465-b074-2128666bd9c0
Expiry Date
01/01/0001