1. Full-Time
  2. Temporary
  3. IBIS
  4. Rooms

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ibis Barcelona Plaza Glòries 22, Barcelona, Spain

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REF4906K

Recepcionista

Region

Europe and North Africa


Descripción de la empresa

Somos parte del grupo Accor, líder mundial en hospitalidad con presencia en más de 100 países y una amplia cartera de marcas reconocidas internacionalmente. Nos caracterizamos por ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes, combinando excelencia en el servicio, innovación y un fuerte compromiso con la sostenibilidad. Formar parte de nuestro equipo significa unirse a una compañía que valora la diversidad, impulsa el talento y ofrece oportunidades de crecimiento a nivel local e internacional dentro del grupo Accor.


Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista. Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y multicultural.

Entre sus principales responsabilidades se incluyen la acogida y registro de huéspedes (check-in/check-out), la gestión de reservas, la atención telefónica y la resolución de consultas, garantizando en todo momento una experiencia de calidad alineada con los estándares del grupo.


Requisitos

  • Nivel de inglés intermedio (imprescindible); se valorará el conocimiento de otros idiomas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad de organización, gestión del tiempo y resolución de incidencias.
  • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
  • No se requiere experiencia previa.

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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