Partnerships Assistant - Internship (F/M/X)

Bienvenue chez Accor, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité. 

Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de développer votre activité professionnelle grâce à une expérience client personnalisée. 

Groupe engagé, nous veillons plus que jamais à évoluer dans le respect de notre patrimoine commun.  Découvrez notre culture, nos valeurs et nos ambitions sur https://group.accor.com/ 

Au sein de la division Loyalty & E-commerce au siège, l’équipe Partenariats a la responsabilité de développer et d’animer un portefeuille de partenariats stratégiques à destination des membres du programme de fidélité ALL. 

Les mécaniques de nos partenariats permettent de recruter de nouveaux membres sur la base des partenaires et d’augmenter l’engagement de nos propres membres, tout en générant du revenu pour le programme ALL. 

Dans un environnement international, nous recherchons un Partnerships Assistant pour la division Travel afin d’accompagner les Partnerships Managers dans la gestion et l’animation du portefeuille existant. 

Cela implique une relation quotidienne avec nos partenaires et nos équipes internes, au siège et en région, afin de gérer la vie quotidienne des partenariats. 

Votre rôle : 

Au sein de l’équipe Partenariats Travel, vous participerez activement à la mise en œuvre des campagnes marketing en coordination avec les équipes régionales, les agences de communication et les différents services internes. Vos principales missions seront les suivantes : 

• Pilotage du plan marketing annuel (ICP) ; 

• Gestion du calendrier éditorial des contenus partenaires sur l’application ALL ; 

• Rédaction de briefs de campagnes à destination des agences ; 

• Coordination de la création des contenus et accompagnement dans le déploiement des offres ; 

• Support technique aux équipes locales ; 

• Analyse des performances des campagnes et élaboration de recommandations d’optimisation. 

Vous interviendrez également sur l’amélioration continue de l’expérience utilisateur sur les canaux digitaux : 

• Contribution à la gestion de projet de migration des pages partenaires vers un nouveau CMS, incluant la création de contenus dédiés ; 

• Mise à jour régulière des parcours clients sur les sites partenaires, le site web et l’application ALL ; 

• Suivi des incidents techniques et gestion des demandes d’évolutions fonctionnelles. 

Enfin, vous assurerez une veille concurrentielle sur les partenariats de la verticale Travel afin d’identifier les tendances et bonnes pratiques du marché 

Votre expérience et vos compétences incluent : 

• Bac + 4/5, dernière année d’école de commerce en Master 2 

• Français courant à l'oral et à l'écrit, excellente maîtrise de l'anglais, une troisième langue est un plus 

• Expérience en stage préalable d'au moins 6 mois sur des fonctions marketing ou commerciales 

• Parfaite maîtrise de Microsoft Office (Excel et Powerpoint) 

• Dynamisme, force de proposition, proactivité et autonomie 

• Profil polyvalent compte tenu de la diversité des sujets 

• Orientation business 

• Très bonne communication 

• Analytique et esprit de synthèse 

Accor propose une expérience de travail unique à ses collaborateurs où l’excellence rime avec bienveillance !

• Télétravail : jusqu’à 12 jours de télétravail par mois en fonction des rituels d'équipes.

• Work Everywhere :  accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels. Une opportunité également de partir à la rencontre de nos collaborateurs hôteliers !

• Et sur notre site d’Issy les Moulineaux : restaurant d’entreprise avec des prestations gourmandes et de qualité, salle de fitness, conciergerie d’entreprise.