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- NOVOTEL
- Rooms
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Novotel Brussels City Centre, Brussels, Belgium
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REF121405V
Night receptionist (F/M/X)
Region
Europe and North Africa
Le Novotel Brussels City Centre est situé dans le centre-ville de Bruxelles, à 550 m de la Grand-Place et du célèbre « Manneken Pis », des musées et des centres commerciaux populaires. Près du Marché aux poissons et de ses célèbres restaurants, les hôtels sont idéals pour un week-end de découverte en famille ou pour des voyages d'affaires.
Dépend du Front Office Manager.
Tâches principales:
-Accueil des clients:
- s'occuper des check-in des clients tardifs
- s'occuper des check-out des clients partant très tôt
- être la personne de contact pendant la nuit: fournir les informations nécessaires et répondre aux appels
- participer à la mise en place du service du petit-déjeuner, avant l'arrivée du service dédié
- Garantir la sécurité des clients:
- surveiller le bon déroulement des choses au sein de l'hôtel
- être responsable de la sécurité des entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours : exécuter régulièrement des rondes
- assurer la sécurité en cas d'incendie, enclencher le plan d'évacuation et orienter les clients en cas d'urgence
-Executer les tâches administratives liées à la gestion de la réception la nuit:
- préparer les rapports et effectuer le night audit
- préparer les listes des arrivées ou autres rapports nécessaires pour les shifts de jour
- Maîtrise du français et de l’anglais, autre langue appréciée
- Connaissance Microsoft 365, notamment Excel et Outlook (Opera Cloud et ResaWeb sont un plus)
- Sens du service et de l’accueil
- Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle)
- Organisation, rigueur et indépendance dans le travail confié
- Flexibilité et polyvalence
- Capacité de leadership
- Résistance au rythme de travail de nuit
- Une première expérience probante en tant que night receptioniste
- Remboursement du titre de transport
- 13ème mois
- Chèques repas
- Eco-chèques
- Assurance hospitalisation + épargne retraite.
- Carte Accor Heartist (avantages partout dans le monde dans nos hôtels et restaurants, ...).
- Un hôtel 4 étoiles (217 chambres) – groupe multimarques avec opportunités d’évolution
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
La femme de chambre / Le valet de chambre assure le nettoyage des chambres et salle de bains des clients, ainsi que les parties communes de l’hôtel. Elle / Il s’assure que les standards produits et q
Reference
751c74df-e4c1-4a5b-a750-f74665dc50b4
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mama Shelter Rennes, Rennes, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MAMA SHELTER
Job type
Permanent
Locations
Rennes
Job Category
Rooms
Description
LA MISSION ?Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous 🤗.Vous ête
Reference
5931e0bb-2ba4-4d38-a856-7657a825994b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Paris Arc de Triomphe, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
Nous recherchons, en EXTRA, un(e) Femme de chambre / Valet de chambre.Vos missions principales consisteront à :Assurer l’entretien et la remise en ordre des chambres,Remplacer le linge, nettoyer et ré
Reference
474ab4a9-784a-4cfa-8507-018dcb83b4a5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Hotel Apartments Downtown Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
General Purpose:Cleans and prepares guest rooms and public areas by meeting an established standard of cleaning to assure guest satisfaction and the overall appearance of the property. Specific Respon
Reference
53482c3a-9f3e-4b2f-808c-109ee6e7b1e7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Lisboa Sintra, Sintra, Portugal
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Lisbon
Job Category
Rooms
Description
✨ Estamos a recrutar Rececionista para integrar a nossa equipa!Se gostas de trabalhar em contacto com pessoas, és comunicativo, organizado e tens disponibilidade para turnos rotativos, esta pode ser a
Reference
562f9277-7324-4a2d-ab4d-8761f1f35c8d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Lisboa, Lisbon, Portugal
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Lisbon
Job Category
Rooms
Description
O Novotel Lisboa está a recrutar para integrar a nossa equipa de Housekeeping, na área da Lavandaria!O que esperamos de tiNesta função irás integrar a nossa equipa de Lavandaria do Novotel Lisboa.As t
Reference
fac8650f-8da1-4b7e-8849-0c3a5fc70a1d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Lisboa, Lisbon, Portugal
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Lisbon
Job Category
Rooms
Description
Procuramos uma/um novo Assistant Housekeeping Manager para o Novotel Lisboa!- que esperamos de ti:Juntamente e reportando à Housekeeping Manager, manter a supervisão diária de toda a equipa de Houseke
Reference
2c259125-363f-404b-8e41-8b9158bae9f4
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Cape Town City Centre, Cape Town, South Africa
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Cape Town
Job Category
Rooms
Description
Scope of PositionThe Head receptionist is directly responsible for the day-to-day operations of the Front Desk. Leading the team to ensure that reception operations run smoothly at all times and suppo
Reference
cb7a31f6-695d-4d1c-afc4-bf2d86257da9
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Monte-Carlo, Monaco
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Monaco
Job Category
Rooms
Description
Mission :Sous la responsabilité de la gouvernante générale, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :Vous êtes garant de la qualité des prestations fournie
Reference
f063d183-cd6a-4d52-af6a-2787392e2880
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Luxembourg Sud, LIVANGE, Luxembourg
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Temporary
Locations
Luxembourg
Job Category
Rooms
Description
La première impression est toujours la bonne ! En tant que réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémora
Reference
a72cf2d3-f8fc-4e0a-8426-e57c29040451
Expiry Date
01/01/0001