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Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal, Luxembourg
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REF16325S
Meeting & Event Planner - H/F - Hôtels Sofitel Luxembourg
Region
Luxury & Lifestyle
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SOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCAL
Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de gamme. L'hôtel est idéalement situé, en plein centre historique et à seulement 10 minutes de l'aéroport
SOFITEL LUXEMBOURG EUROPE
Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Vous pourrez vous détendre dans l'un des sites culturels proches de l'hôtel ou réveillez vos papilles dans l'un de nos restaurants
• Assure la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations du premier contact client à la facturation
• Sécurise le chiffre d'affaires séminaires et banquets dans le respect des procédures d'audits internes et de crédit management
• Participe activement aux tâches administratives du département Restauration
Offre au client une relation personnalisée tout en optimisant le CA
• Effectue le suivi de la qualité du service offert à la clientèle lors des séminaires et manifestations
• Participe à l'accueil et à la fidélisation du client
• Est présent auprès du client pendant toute la durée de la manifestation et s'assure de son bon déroulement
• Si besoin, traite les plaintes clients émanant de manifestations relatives à la restauration afin de maintenir de bonnes relations commerciales
• Connaît parfaitement l'offre séminaires et réunions de l'hôtel ainsi que les conditions tarifaires qui s'y rattachent
• Assure les visites et site inspections de l'hôtel aux clients et walk-in
• Etablit les offres selon les disponibilités, les saisons et l'infrastructure et relance les clients
• Rédige les fiches de fonction de la manifestation et les diffusent aux services concernés
• Entretient de bonnes relations avec de nombreux services de l'hôtel (hébergement, restauration, cuisine, technique...)
• Tient à jour et gère le fichier clients
• Participe à l'élaboration et à l'optimisation des plannings d'occupation des salles de réunion et espaces de restauration
• Veille aux commandes de matériel auprès des sous-traitants et à la décoration pour les évènements selon les souhaits des clients selon les budgets définis.
• Assure l'organisation et l’animation d'une réunion banquets hebdomadaire
• Contrôle la qualité des prestations offertes et vérifie qu'elles sont bien conformes au cahier des charges établies avec le client
• Etablit des comptes rendus qualitatifs avec le client à la suite de la prestation afin de savoir ce que l'on doit améliorer
• Est force de propositions sur les actions commerciales tout en respectant la politique tarifaire et les procédures de l'hôtel et de la marque
- Master spécialisé/ BTS/ DUT/ Bac+2
- Expérience dans la restauration et/ou la vente
- Maitrise de la langue Française et Anglaise
- Expérience PMS OPERA et Delphi est un plus
- Aisance relationnelle
- Sens du service et du contact
- Savoir-faire commercial
- Goût de la négociation
- Autonomie
- Persévérance
- Rigueur et organisation
- Disponibilité et réactivité
- Diplomatie et maîtrise de soi
- Dynamisme
- Excellente présentation
- Dynamisme
Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Location
Mövenpick Sharm El Sheikh, Sharm El Sheikh, Egypt
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Full-Time
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MOVENPICK
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Permanent
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Sharm El Sheikh
Job Category
Sales & Marketing
Description
The RoleUnder the general guidance and supervision of the Director of Sales and Marketing, implements all sales activities and maximizes business opportunities in his / her specific area of responsibi
Reference
ecb826e0-33c6-4807-a497-ad6ac28ebc75
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Century Plaza, Los Angeles, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
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ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Los Angeles
Job Category
Sales & Marketing
Description
You represent Fairmont Century Plaza with enthusiasm and pride, providing exceptional service and attention for each guest you encounter. You are energetic and confident, and will encourage your teamm
Reference
13d98541-8653-4a2a-9f0a-cf52a5571a49
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
SLS South Beach Miami, Miami, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SLS
Job type
Permanent
Locations
Miami
Job Category
Sales & Marketing
Description
Job Purpose: Under the guidance of the Call Center Manager, the Reservations Agent is responsible for answering all telephone inquiries with regard to the room, F&B, Nightlife, Spa, and information fo
Reference
9cc1b5ef-d067-4a4a-a9f6-70dd14f31ea1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Southampton, Southampton, United Kingdom
Experience Level
Associate
Job Schedule
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Brands
ACCOR
Job type
Permanent
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United Kingdom
Job Category
Sales & Marketing
Description
Fully flexible working across 3-4 days a week within our fantastic sales department across both Ibis and Novotel in Southampton. Part time working up to 24 hours per week! Working on site within our s
Reference
a17fc388-52f7-4056-a7c7-bdf35653110a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Sales & Marketing
Description
Objetivo da posição:Administrar e executar a estratégia de vendas da empresa na carteira de clientes chaves e estratégicos, buscando oportunidades de negócios de hospedagem e eventos para os hotéis da
Reference
ed2883f7-6c16-425f-b2ac-e132e3bff017
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
FAIRMONT MUMBAI, Mumbai, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
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Mumbai
Job Category
Sales & Marketing
Description
Primary Responsibilities Sales SupportMaintain complete knowledge of the following (to include but not limited to):All hotel features / services, hours of operationHotel function space, entertainment
Reference
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01/01/0001
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Location
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade, Kuala Lumpur, Malaysia
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Entry Level
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Job type
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Kuala Lumpur
Job Category
Sales & Marketing
Description
Primary Responsibilities Marketing ManagementDevelops a public relations program for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the pub
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
New York, United States
Experience Level
Associate
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RAFFLES
Job type
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Job Category
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Description
The Brand Content and Social Media Manager will develop the strategy and create content that strengthens the Raffles positioning of enchanted glamour and legendary service on all channels. Reporting t
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
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Location
Fairmont Quasar Istanbul, İstanbul, Turkey
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
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FAIRMONT
Job type
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Istanbul
Job Category
Sales & Marketing
Description
Strategic Planning and Development:Develop and implement a comprehensive corporate strategy aligned with the overall business goals and objectives.Identify and analyze market trends, competitors, and
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Quasar Istanbul, İstanbul, Turkey
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Istanbul
Job Category
Sales & Marketing
Description
Sales Support and Development:Assist the Sales Team in identifying and developing new business opportunities within the corporate segment.Support the preparation of sales presentations, proposals, and
Reference
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Expiry Date
01/01/0001