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Fairmont Le Montreux Palace, Montreux, Switzerland
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REF47251F
Lingère H/F - CDI - Printemps 2025
Region
Luxury & Lifestyle
Situé sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels. Possédant une renommée mondiale incomparable caractérisée par 236 chambres et suites luxueuses et une expérience gastronomique des plus raffinées, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est réellement un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un vaste choix de délices qui sauront satisfaire les plus exigeants des palais. Le Montreux Jazz Café est le détour incontournable pour vibrer au rythme du Festival 365 jours par année dans l’écrin féerique du Fairmont le Montreux Palace, le MP’s Bar & Grill est un restaurant haut de gamme à l’ambiance décontractée spécialisé dans les grillades qui n’a pas son pareil dans la région et le Funky Claude’s Bar est le lieu incontestable où atterrir jusque tard dans la nuit pour déguster un line-up incroyable de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure scène Live en ville. Fairmont Le Montreux Palace se spécialise également dans l'accueil de congrès, réunions et séminaires. Le Fairmont Spa est un espace bien-être de 2000 m² dédié à la forme, la relaxation et la beauté.
Au Fairmont Le Montreux Palace, offrir un environnement de travail impeccable à nos collaborateurs est tout aussi essentiel que de créer des souvenirs inoubliables pour nos hôtes. En tant que Lingère, vous jouerez un rôle clé en veillant à la qualité irréprochable des uniformes du personnel, du linge de nos clients et de celui utilisé dans tout l'établissement.
Votre souci du détail et votre rigueur permettront de garantir des standards de propreté et d'élégance qui reflètent le prestige de notre hôtel. Si vous êtes passionné par le service d'excellence et souhaitez faire partie d'une équipe dévouée, rejoignez-nous et contribuez à sublimer l'expérience de nos clients !
Résumé des responsabilités :
Relevant de l’Assistant Gouvernant Général, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
- Collecter le linge client dans la chambre
- Repasser le linge client
- Préparer et emballer le linge pour la livraison dans la chambre du client selon les standards de la compagnie
- Marquer et contrôler le linge du client
- Faire les réparations de couture sur les uniformes
- Distribuer les uniformes de l’hôtel
- Faire les retouches sur les vêtements clients tels que demandé
- Organiser et distribuer le linge aux différents services de la restauration
- Séparer le linge client/ collaborateur pour les différents traitements, la blanchisserie, le nettoyage à sec et le pressing
- Assurer le suivi du linge non conforme entre les étages et la blanchisserie extérieure
- Organiser et assurer au quotidien les livraisons du linge avec la blanchisserie extérieure
- Connaître en tout temps l’état d’avancement du linge client
- Connaître et apprendre les standards LQA
- Participer activement au développement de la démarche qualité totale notamment par le biais de propositions d’améliorations
- Transmettre à sa supérieure les informations nécessaires à la bonne marche du département
- Participer à un entretien d’évaluation avec son supérieur, une fois par année
- S’engager sur la qualité de son service, sa discrétion et sur sa parfaite honnêteté
- Avoir une attitude professionnelle, être souriant/e et garder en tout temps le calme
- Se montrer flexible et coopératif en toutes circonstances, en particulier si amené à travailler dans un autre département de façon ponctuelle
- Respecter les normes ergonomiques de travail en règle de santé & sécurité, les prescriptions d’hygiène et sanitaires
- Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département et de la compagnie
- Toutes autres tâches, telles qu’assignées
- 1 année d’expérience dans un poste similaire un atout
- Expérience préalable dans un hôtel 4* ou 5* un atout
- Bonnes connaissances verbales de la langue française
- Connaissances de la langue anglaise un atout
- Savoir-faire en couture
- Capacité de gérer plusieurs demandes en même temps et de gérer les changements de dernières minutes
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients en restant calme et courtois à tout moment
EXIGENCES DE VISA
Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d’un permis de travail suisse ou fait partie d’un pays européen de l’UE – 17 ou UE -8.
Veuillez prendre en compte que seules les candidatures envoyées à travers notre site de recrutement https://careers.accor.com/fr/fr seront prisent en considération.
AVANTAGES
- Possibilité de logement selon disponibilité
- 1 repas par jours travaillé (avantage en nature)
- Réductions dans diverses entreprises de la région
- Tarifs préférentiels dans le Groupe Accor, dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels
- Rejoignez-nous et découvrez tous nos autres avantages …
À PROPOS DE HÔTELS FAIRMONT
« Turning moment into special memories »
Animés par un engagement en faveur de l'excellence, nous évoluons continuellement pour répondre aux désirs et aux attentes en constante évolution de nos clients, de nos collègues, tout en préservant notre héritage iconique.
Charismatique • Connecté • Précieux • Exceptionnel
Chez Fairmont, nous n’avons qu’une passion : offrir à nos clients les destinations les plus extraordinaires. Des plages d’Hawaï aux déserts des Émirats Arabes Unis en passant par le cœur de Londres, nos clients choisissent nos hôtels pour leurs emplacements incroyables. Nos hôtels sont conçus en alliant une architecture unique à un décor créatif et artistique, le tout agrémenté de superbes équipements et d’un service soigné, afin d’offrir une expérience client inoubliable. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompense du secteur.
Service attentionné.
Au cœur de notre promesse de service se trouve notre personnel, des employés consciencieux et prévenants, dotés des outils nécessaires pour offrir un service mémorable.
Depuis plus d’un siècle, nous sommes étroitement liés aux communautés qui nous entourent. Chez nous les moments précieux sont célébrés et l’histoire s’écrit.
Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe, de responsabilité et de service d’excellence ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputé pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme Partenariat Environnemental reconnu. Un avenir prometteur vous attend.
Experience The Grandest of Feelings
L’attente a assez duré. Le moment est venu faire vivre aux clients une expérience incomparable. Faites-les découvrir les coulisses d’un spectacle de Broadway, survolez les Alpes suisses à bord d’un hélicoptère privé, un soin du visage 24 carats dans le spa le plus luxueux de Dubaï, et faite vivres l’élégance et l’hospitalité exceptionnelle de nos établissements.
Ces expériences évoquent le frisson de la découverte, la résonance de l’histoire, le romantisme des sens. Des paysages majestueux et des boutiques exclusives. Des repas intimes et des célébrations partagées. Un monde d’évasion les attends.
L’histoire est tout autour de nous, mais chaque pas franchi est ancré dans le moment présent, et la promesse d’aventures à venir continue de nous faire avancer.
POURQUOI TRAVAILLER CHEZ ACCOR
Chez Accor, nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs. En proposant à chacun d’entre eux un ensemble d’avantages au cours de leur carrière chez Accor, quel que soit le lieu où ils se trouvent, nous visons à saluer tous ceux qui contribuent à la réussite du Groupe et à son rayonnement.
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/fr/fr
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
JO&JOE Paris Nation, PARIS, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
JO&JOE
Job type
Temporary
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
Réceptionniste (H/F/NB) Votre rôle :Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel et chaleureuxProposer
Reference
49d37082-630b-4af0-b350-ef4438145431
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Cairo Media City, 6th of October City, Egypt
Experience Level
Associate
Job Schedule
Part-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Egypt
Job Category
Rooms
Description
Greet guests warmly and professionally upon arrival and departure.Assist guests with luggage handling, including loading and unloading luggage from vehicles.Transport guest luggage to and from guest r
Reference
0770369c-dee5-47cf-a043-fbee4f242098
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Miami Brickell, Miami, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Miami
Job Category
Rooms
Description
Purpose: Check-in/check-out hotel guests courteously and efficiently; process all payments according to established hotel requirements. Provide information and assistance to all guests and
Reference
88f531f5-9a31-4a8c-a1e5-71ace52fc20f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mama Shelter Rennes, Rennes, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MAMA SHELTER
Job type
Permanent
Locations
Rennes
Job Category
Rooms
Description
LA MISSION ?La Mama ne transige pas avec la propreté et l’hygiène ✨!Vous êtes la personne en qui elle a confiance pour bichonner son établissement en vue d’un objectif essentiel : la satisfaction clie
Reference
d71fd96a-2d92-41d5-809a-54411a3c0625
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Visakhapatnam Varun Beach, Visakhapatnam, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Visakhapatnam
Job Category
Rooms
Description
Primary Responsibilities Assist the Executive Housekeeper in managing and directing all Housekeeping activities in Novotel Visakhapatnam Varun Beach to ensure that the highest levels of cleanliness an
Reference
534a79c9-30c2-41a7-bb94-a4b14e9ab89e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mama Shelter Rennes, Rennes, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MAMA SHELTER
Job type
Permanent
Locations
Rennes
Job Category
Rooms
Description
LA MISSION ?Nos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous 🤗.Vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l’image de Mama, et à
Reference
aad11206-2695-47c1-9552-2f2bc0856d75
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Abu Dhabi Gate, Abu Dhabi, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Abu Dhabi
Job Category
Rooms
Description
Housekeeping AttendantYou are the heart of the hotel! As a Housekeeping Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfortable space, and be
Reference
fe8a0659-e3b3-4e28-acae-99d5de5bd82b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Aparthotel Adagio Brussels Grand Place, Brussels, Belgium
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Brussels
Job Category
Rooms
Description
Vous aimez déjà le voyage avec Adagio ? Alors poursuivons : # Qualité Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d’assurer la pleine satisfaction du cl
Reference
d60f2c4e-38de-43b7-adff-039eb2d08e2c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
Job Responsibilities:To aim high to turn Guest satisfaction into Guest enthusiasm by attending to guest request and complaints in a warm and timely manner.Efficiently, courteously and expediently welc
Reference
6489c56d-4557-4b85-aadc-cc660f14be75
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Aparthotel Adagio Abidjan Marcory, Abidjan, Côte D’Ivoire
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Abidjan
Job Category
Rooms
Description
Responsabilités principales : Sous la supervision de la Gouvernante Générale ou son assistante, et conformément aux règlements et procédures du Novotel Adagio, il/elle est en charge de la bonne réalis
Reference
c8413662-422a-4ed2-88b1-237ff2f83f1f
Expiry Date
01/01/0001