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- Food & Beverage
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Fairmont Royal Palm Marrakech, Marrakesh, MA
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REF6799A
Hôte/Hôtesse
Region
Luxury & Lifestyle
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À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.
Hôtesse d’accueil
L’hôtesse d’accueil est considérée comme l’ambassadrice de la qualité de service et de la cuisine raffinée caractéristiques des Hôtels Fairmont. En leur offrant un accueil chaleureux et prévenant, vous ferez une première impression favorable sur les clients de nos bars et restaurants, où ils se sentiront bienvenus et appréciés.
Résumé des responsabilités :
Relevant du Responsable de Restaurant, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
- Proposer constamment un accueil professionnel, cordial et un service attachant ;
- Comprendre les tâches des serveurs dans votre point de vente ;
- Comprendre les rapports de fin de journée et le système de point de vente ;
- Conseiller les clients sur la carte des plats et boissons ;
- Connaître tous les plats du menu, leurs garnitures, contenu et méthode de préparation ;
- Respecter les politiques, les procédures et les standards de service ;
- Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation d’aliments et de boissons ;
- Autres tâches, telles qu’assignées.
Qualifications :
- Une expérience antérieure dans le service est un atout ;
- Une précédente expérience d’un système de point de vente (système POS) est un atout ;
- Excellentes compétences de communication et d’organisation ;
- Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ;
- Particulièrement responsable et fiable ;
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment ;
- Une expérience antérieure dans le service est un atout.
Implications physiques du poste :
(Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter)
Constant : se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail
Occasionnel : soulever et porter des charges jusqu’à 10 kg
Occasionnel : s’agenouiller, pousser, tirer
Occasionnel : monter ou descendre des échelles, des escaliers et des rampes
Exigences de visa :
- Le candidat doit être obligatoirement de nationalité marocaine.
Présentation de l’hôtel :
C‘est sur un domaine d’exception, au cœur d’une oliveraie centenaire dominé par l’Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d’Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois restaurants, un Spa d'une superficie de 3500 m2 ainsi qu’un centre sportif avec une piscine de 2000 m2, un golf de 18 trous et un club enfant unique.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade, Kuala Lumpur, Malaysia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Kuala Lumpur
Job Category
Food & Beverage
Description
Assistant Food & Beverage SupervisorMAIN RESPONSIBILITYOperational:To provide a courteous, professional, efficient, and flexible service at all times, following the hotels Standards of Performance.To
Reference
fab0b43e-3610-4912-a12d-c2b47be1b9c6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis London Heathrow Airport, Hayes, United Kingdom
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Part-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
United Kingdom
Job Category
Food & Beverage
Description
Perform the tasks of order taking and maximise sales opportunities through knowledge of product and suggestive selling. Ensure accuracy by repeating order(s) to the guests.Take orders and send them t
Reference
9fce7aa8-9e24-470e-998b-68297062c295
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Maldives Kooddoo Resort, Kooddoo, Maldives
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Kooddoo
Job Category
Food & Beverage
Description
Perform opening/closing side duties as assigned and set all tables according to standards and proceduresDeliver F&B services in accordance to departmental standards and proceduresCheck on table settin
Reference
3146c022-b4b1-4031-9109-63dd1da0dc71
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Aparthotel Adagio London City East, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ADAGIO
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Food & Beverage
Description
Job DescriptionFirst impressions are everything!As a Breakfast Team Member, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorable ex
Reference
3db4b585-7dab-4569-bd81-5760c4c581f4
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
SLS South Beach Miami, Miami Beach, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
SLS
Job type
Permanent
Locations
Miami Beach
Job Category
Food & Beverage
Description
Job Purpose:Under the general guidance of the Restaurant General Manager assist in ensuring friendly, efficient and effective service of food and beverages to all guests in a timely fashion in accorda
Reference
069d7dcf-fe26-454f-9b20-dbaab8a6d482
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Tremblant, Mont-Tremblant, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Mont-Tremblant
Job Category
Food & Beverage
Description
Superviser la mise en place des salles, le service de banquets, toutes les fonctions banquets et s’assurer de la propreté du centre des congrès;Conjointement avec le Gérant des Opérations Banquets, Co
Reference
4d9f1777-6df0-4cef-bd0c-9e38e50723fe
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Jasper Park Lodge, Jasper, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Jasper
Job Category
Food & Beverage
Description
As a Barperson with Fairmont Jasper Park Lodge, you will be an ambassador for the exceptional service and flavours that are hallmarks of our restaurant and lounge experience. Your warm, attentive gues
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Koeln Messe, Cologne, Germany
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Cologne
Job Category
Food & Beverage
Description
Gastgeber mit Herz: Du sorgst für ein authentisches Serviceerlebnis in unserer Hotel/Snackbar.Bestellungen & Lagerung: Du übernimmst Warenbestellungen und sorgst für Ordnung.Sauberkeit ist Trumpf: Ein
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Cambridge Central Station, Cambridge, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Cambridge
Job Category
Food & Beverage
Description
We are looking for a Team Member to join our Chill#2 Cafe & Bar team!Chill#2 is an artisan coffee-led concept with a passion for offering the highest-quality drinks, food and unforgettable experience
Reference
a984909b-150d-417c-91e4-5417e33dd6e8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Levni Istanbul Hotel Handwritten Collection, İstanbul, Turkey
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Istanbul
Job Category
Food & Beverage
Description
What you will be doing:You are an ambassador for the exceptional service and cuisine that are hallmarks of our food & beverage experience. Your warm, personal attention and knowledge of our outstandin
Reference
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Expiry Date
01/01/0001