- Full-Time
- Permanent
- IBIS
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
ibis Osasco, Osasco, Brazil
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF4638G
GOVERNANTA (E)
Region
Americas
Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.
Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:
Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.
Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.
Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.
Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!
Garantir a disponibilidade de apartamentos limpos e arrumados, bem como a organização e
limpeza das áreas públicas, em conformidade com os padrões de qualidade requeridos pela
marca.
Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação dos
apartamentos e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
* Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.
* Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinando
as vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do
superior.
* Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).
* Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como
acompanhar o Real X Orçado.
* Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e
objetos de arte.
* Controlar as compras do departamento de governança, conferindo os tipos produtos,
preços, quantidades, etc. e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerencia se for o
caso.
* Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos
relacionados à área de atuação.
* Responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou
destino final, atentando-se aos prazos de guarda.
* Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão.
* Garantir a execução dos processos e procedimentos do “Auto Controle” da área.
* Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o
desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
FORMAÇÃO / CURSOS
Mínimo - Superior completo
Desejável - Superior completo em Turismo ou Hotelaria ou Compatível
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Mínimo:
- Conhecimentos das rotinas e procedimentos da área de Governança
- Software de gerenciamento hoteleiro
- Pacote Office e internet.
Desejável:
Gestão de pessoas e controle de custos
Cargo de Confiança
Buscamos alguém organizado, com criatividade, atento a detalhes e muita disposição para trabalhar em equipe.
Competências requeridas: Liderança, Planejamento, Orientação a Resultados, Tomada de decisão e flexibilidade.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
Victoria Golf Resort and Spa Managed by Accor, Vilamoura, Portugal
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Vilamoura
Job Category
Rooms
Description
Night Auditor M/F/XAs a Night Auditor you are a true ambassador of the Victoria experience :With a strong service mindset, excellent interpersonal skills, and true versatility, you help transform ever
Reference
71522193-ddd6-4a9d-8496-6adfd6d97b1b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Lille, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
HANDWRITTEN
Job type
Permanent
Locations
Lille
Job Category
Rooms
Description
Le/La réceptionniste tournant(e) assure un accueil chaleureux et veille au bien-être des clients tout au long de leur séjour.Les horaires sont principalement de jour : 7h–14h48 ou 14h–21h48.Toutefois,
Reference
a21fbd8d-da86-4895-a305-9a7658dfb4f4
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
SOFITEL MARRAKECH PALAIS IMPERIAL, Marrakesh, Morocco
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Marrakesh
Job Category
Rooms
Description
Accueillir des clients tout en respectant les scripts et les standards ACCORAssurer le Check-in et Check-out des clients en respectant la durée moyenne déterminée par le groupe ACCORÊtre créateur de l
Reference
1bf8cd9a-977b-431a-8844-00ffb533a39f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
SOFITEL MARRAKECH PALAIS IMPERIAL, Marrakesh, Morocco
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Marrakesh
Job Category
Rooms
Description
Accueillir les clients tout en respectant les scripts et les standards ACCOR S’occuper des Check-in des clients membres et VIPÊtre créateur de l’expérience client Traiter et suivre les réclamations d
Reference
272c2638-fa4c-4cb9-ba32-1fbc197a0e52
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Royal Palm Marrakech, Marrakesh, Morocco
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Marrakesh
Job Category
Rooms
Description
Coordinateur (rice) Housekeeping Créer un environnement de travail agréable pour les collègues des Hôtels Fairmont est aussi important que de transformer de simples moments en souvenirs inoubliables
Reference
20fb00f5-bb49-43a1-9286-b15d9dfd2d57
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
greet hotel Orthez Bearn, Biron, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Temporary
Locations
France
Job Category
Rooms
Description
En tant que valet / femme de chambre, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client. Vous assurez la propreté, l’hygiène et le confort des chambres et des espaces communs, tout en contribuant à l’
Reference
e3b91955-da16-4536-9da8-81b433d22a4d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont The Queen Elizabeth, Montreal, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Montreal
Job Category
Rooms
Description
Temps partiel, permanentOffrir, avec le sourire, un service rapide et courtois;Être disponible pour travailler des heures de jour, de soir, de nuit et les fins de semaine;Accueillir les clients et les
Reference
01dbb425-1ec9-46e3-8647-99c5b0ba0db1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Florianópolis, Brazil
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Brazil
Job Category
Rooms
Description
esponder pela gestão das atividades da Recepção, garantindo os padrões de excelência no atendimento ao cliente e contribuindo para o aumento da performance da unidade
Reference
6a65133c-998e-42a9-8d1b-6a4e1bc63e92
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Clichy Centre Mairie, CLICHY, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
IBIS
Job type
Temporary
Locations
Clichy
Job Category
Rooms
Description
En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Votre rôle :Accueillir les clientsAssurer
Reference
24a51774-9af3-4dfa-afbb-84651cf049e1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS STYLES
Job type
Temporary
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
À la réception, vous n’êtes pas seulement un point d’arrivée, vous êtes la première et la dernière impression laissée au client, et bien souvent celle dont il se souvient le plus. Vos principales miss
Reference
1b0a95cf-4a3c-4ff0-b767-0508814b1923
Expiry Date
01/01/0001