Descrição da empresa
NOSSA MARCA
Surgindo como uma marca pioneira de hospitalidade de luxo francesa em 1964, o Sofitel traz o espírito francês e inspira encontros genuínos e memoráveis nos destinos mais desejados do mundo.
Combinando de forma harmoniosa a cultura local com a energia francesa pela vida, através de um savoir-faire excepcional e serviço generoso, o Sofitel é para viajantes de espírito livre e apreciadores das artes e da cultura que valorizam um sentido refinado e discreto de luxo moderno.
SOFITEL IPANEMA
Sofitel, referência global em hospitalidade de luxo francesa, anuncia a transformação do Sofitel Rio de Janeiro Ipanema em seu primeiro hotel flagship no Brasil, com abertura prevista para o final de 2026.
Localizado na Praia de Ipanema, o hotel contará com 170 apartamentos e representará a visão contemporânea da marca sobre luxo, serviço e experiência.
Faça parte do time de talentos que dará vida a este novo ícone da hotelaria de luxo no Brasil.
Descrição do emprego
Buscamos um(a) Gerente de Contas (Lazer) para desenvolver e fortalecer o segmento de lazer do hotel, por meio da gestão de contas estratégicas, prospecção de novos negócios e relacionamento com parceiros do mercado de turismo de luxo.
Você será responsável por impulsionar a receita dos segmentos FIT e grupos de lazer, ampliando a presença do hotel junto a agências de viagens, operadoras, consórcios e demais parceiros estratégicos.
Principais responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas estratégicas do segmento de lazer, garantindo o crescimento da receita e da participação de mercado;
- Prospectar novas oportunidades de negócios junto a agências de viagens, operadoras de turismo, DMCs, consórcios (Virtuoso, Signature, Serandipians, entre outros), programas preferenciais (Amex Fine Hotels + Resorts) e bedbanks;
- Elaborar propostas comerciais, negociar contratos e acompanhar o desempenho das contas sob sua responsabilidade;
- Realizar visitas comerciais, apresentações, treinamentos e ações de relacionamento com clientes e parceiros;
- Representar o hotel em feiras, eventos, roadshows e ações de networking do segmento de turismo de luxo;
- Trabalhar em conjunto com as equipes de Revenue Management, Marketing e E-Commerce para maximizar oportunidades comerciais, estratégias de distribuição e campanhas;
- Coordenar internamente a execução de grupos e demandas específicas do segmento de lazer, garantindo excelência na experiência do cliente;
- Promover ações de fidelização e engajamento por meio do programa ALL – Accor Live Limitless.
- Monitorar tendências de mercado, concorrência e indicadores comerciais, propondo ações para otimização dos resultados;
- Elaborar relatórios comerciais, forecasts e planos de ação para acompanhamento das metas.
Qualificações
- Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência em vendas ou gestão de contas na hotelaria, turismo ou hospitalidade, preferencialmente no segmento de luxo;
- Vivência em prospecção de negócios, negociação comercial e gestão de carteira de clientes;
- Experiência com agências de viagens, operadoras, DMCs, consórcios e parceiros do mercado de lazer será considerada um diferencial;
- Perfil comercial, excelente capacidade de negociação, comunicação e construção de relacionamentos;
- Visão estratégica, orientação para resultados e análise de indicadores de desempenho;
- Inglês fluente é obrigatório; espanhol e/ou francês serão considerados diferenciais;
- Disponibilidade para viagens e participação em eventos do setor.
