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Novotel São Paulo Jaraguá Conventions, São Paulo, Brazil

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REF15451X

Garçom / Garçonete

Region

Americas



Descrição da empresa

POR QUE TRABALHAR PARA A ACCOR?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite: https://careers.accor.com/br/pt 

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS


Descrição da vaga

Você é um embaixador(a) do serviço e da culinária excepcionais que são características de nossa experiência em Alimentos & Bebidas. Sua atenção e conhecimento de nossas excelentes ofertas fazem com que os hóspedes se sintam únicos e valorizados.

  • Ajudar os clientes em relação aos itens de menu de uma maneira informativa e útil;
  • Conhecimento de listas de bebidas e promoções, itens de menu e métodos de preparação; 
  • Servir alimentos e bebidas, prestando informações e anotando pedidos para atender os clientes nos diversos pontos de vendas (restaurante, bar, room service, eventos etc.)
  • Apresentar e sugerir aos clientes itens do cardápio (pratos, bebidas etc.)
  • Zelar pela organização e higienização dos materiais a serem utilizados.
  • Preparar a mise-en-place dos pontos de vendas.
  • Apresentar a conta e receber os respectivos pagamentos dos clientes.
  • Lançar os pedidos no sistema, fechar contas e emitir as respectivas notas fiscais, quando necessário.
  • Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
  • Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área;
  • Auxiliar na montagem e reposição de buffet nos serviços de café da manhã, almoço e jantar.
  • Auxiliar na montagem e abastecimento das salas de eventos, bem como nos serviços de alimentos e bebidas, como coffee break, banquetes e coquetéis, quando necessário.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

  • Experiência prévia de ao menos 01 ano atuando na função em hotéis ou grandes restaurantes
  • Ensino Médio completo
  • Capacidade de focar a atenção nas necessidades dos hóspedes, mantendo-se calmo e cortês em todos os momentos
  • Boas habilidades interpessoais e de resolução de problemas
  • Capacidade de trabalhar bem sob pressão em um ambiente rápido
  • Capacidade de trabalhar de forma coesa e colaborativa como parte de uma equipe
  • Prazer em servir
  • Agilidade
  • Simpatia
  • Atenção a detalhes

Informações adicionais

BENEFÍCIOS: 

  • Vale Transporte
  • Refeição no Local
  • PPR - Programa de Participação nos Resultados
  • Prêmio de Fidelização
  • All Heartist Program (tarifa exclusiva em hospedagem e alimentação em nossos hotéis)
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • PAP - Previdência Privada Accor
  • Reembolso Farmácia
  • Licenças Estendidas
  • Folga Aniversário
  • Plano de Carreira
  • Aprendizagem e Desenvolvimento

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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