Front Office medewerk(st)er

Bij Novotel Rotterdam Brainpark beschikken we over 210 kamers en 9 vergaderzalen waar jij al jouw energie in kwijt kan! Wij zetten alles op alles om onze gasten een persoonlijke, hartverwarmende en gastvrije ervaring te bieden en wij zijn op zoek naar een collega die juist daar zijn/ haar energie uit weet te halen.

Heb jij pas een geslaagde dag als jouw gasten een topverblijf hebben en weet jij van ieder moment met de gast een feestje te maken?

Voor onze Front Office zijn we op zoek naar een energieke en gastvrije Front Office Medewerker die 2 tot 4 dagen per week beschikbaar is, zowel in de ochtend, avond als in het weekend.

Wat ga je in deze rol doen?

Als Front Office medewerker zorg je ervoor dat onze gasten van aankomst tot vertrek een fantastisch verblijf ervaren. Je bent het visitekaartje van het hotel en het aanspreekpunt voor onze hotelgasten. Je verwelkomt ze met een glimlach tijdens de check-in, biedt hulp bij het uitchecken en geeft lokale tips over het bruisende Rotterdam. Bovendien promoot je ons loyaliteitsprogramma en weet je eventuele klachten om te toveren tot positieve ervaringen.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris van 15,91 euro per uur, excl.vakantietoeslag en vakantie uren opbouw (18.77 per uur all in);
• Minimaal 2 dagen, maximaal 4 dagen werken per week;
• Wereldwijde kortingen op hotelovernachtingen, eten en drinken in onze hotels en verzekeringen;
• Gratis parkeren bij het hotel en een reiskostenvergoeding vanaf 5 km;
• Toegang tot de Accor Academy, waar leren en ontwikkelen centraal staan.