JUMP TO CONTENT
  1. Full-Time
  2. Permanent
  3. Executive & Hotel Management
  4. Accor

__jobinformationwidget.freetext.LocationText__

The Crown Krakow - Handwritten Collection, Kraków, Poland

__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__

REF145P

Front Office Manager

Region

Europe and North Africa



Opis firmy


The Crown Krakow - Handwritten Collectionto hotel posiadający 44 pokoje, zlokalizowany przy ulicy Królewskiej, w centrum zabytkowej części Krakowa. Znajduje się w odległości krótkiego spaceru od Starego Miasta, głównych atrakcji turystycznych i miejsc wpisanych na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO. Położony w XV-wiecznej dzielnicy, dobrze skomunikowany z zabytkami i atrakcjami. Wnętrza inspirowane stylem Art Deco, pełne złoceni i wysokiej jakości materiałów tworzą klimat elegancji i wyrafinowania. Nowoczesne i komfortowe pokoje tworzą harmonijną przestrzeń.


Opis oferty pracy

Opis stanowiska: 

  • koordynacja i nadzór nad właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu, odpowiedzialność za rekrutację, rozwój i szkolenia
  • zapewnienie najwyższego poziomu usług świadczonych przez dział recepcji
  • monitorowanie poziomu wskaźników zadowolenia klientów hotelu
  • zapewnienie prawidłowości procesów fakturowania i rozliczeń
  • dbanie o wizerunek hotelu oraz przestrzeganie procedur i standardów
  • stała współpraca z pozostałymi działami hotelu

Kwalifikacje

Od kandydatów oczekujemy:

  • doświadczenia na stanowisku Kierownika Recepcji (mile widziane w hotelu sieciowym)
  • biegłej znajomości języka angielskiego (warunek konieczny)
  • umiejętności obsługi komputera: w szczególności pakietu MS Office, programu hotelowego i portali rezerwacyjnych
  • samodzielności w działaniu, doskonałych zdolności organizacyjnych, komunikacyjnych oraz profesjonalizmu w obsłudze Gościa
  • odznaczania się nienaganną prezencją i wysoką kulturą osobistą
  • gotowości do pracy w systemie zmianowym

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę umowy w dynamicznie rozwijającej się firmie
  • wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i umiejętności
  • możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach oraz współprace z doświadczonym zespołem
  • komfortowe warunki pracy w prestiżowym i nagradzanym obiekcie
  • pakiet benefitów (m.in. karta sportowa, opieka medyczna, posiłek pracowniczy)

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

Search

Browse Jobs