Equipier polyvalent H/F - Sports & Loisirs - Abbaye des Vaux de Cernay

Paris Society réinvente l’hôtellerie en s’installant dans le monument iconique, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay, devenu un des plus beaux hôtels de campagne en France.

Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet dans la Vallée de Chevreuse. Abbaye entame désormais, avec Paris Society, une nouvelle page de son histoire, prête à rayonner à travers le monde et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que

• 144 chambres présentes sur 3 bâtisses
• 4 restaurants et 2 bars
• des espaces séminaires
• un Spa et des espaces bien-être
• un éventail d’activités

L'Équipier polyvalent assure l'accueil des clients et contribue au bon fonctionnement des activités sur le domaine de l’Abbaye des Vaux de Cernay. Véritable personne de terrain, il veille à la qualité de l'accueil, à la mise à disposition du matériel, à son entretien ainsi qu'à la sécurité et à la propreté des espaces.

Missions principales

Accueil et relation client

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec courtoisie.
• Présenter les différentes activités et les consignes d'utilisation.
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.
• Faire respecter les règles de sécurité et les consignes d'exploitation.

Gestion du matériel

• Préparer, distribuer et récupérer le matériel destiné aux activités.
• Contrôler l'état du matériel avant et après chaque utilisation.
• Signaler toute anomalie ou besoin de réparation.
• Participer à la gestion des stocks de petit matériel.

Gestion des activités nautiques et cycles

• Assurer la mise à disposition des vélos, barques et pédalos.
• Effectuer les vérifications de sécurité des équipements.
• Organiser le rangement et le stockage du matériel.
• Garantir la disponibilité et le bon état des équipements.

Entretien et nettoyage

• Nettoyer quotidiennement les équipements et le matériel.
• Réaliser les opérations d'entretien courant.
• Maintenir les espaces d'activités propres, accueillants et sécurisés.
• Participer à la maintenance de premier niveau.

Exploitation des espaces

• Assurer l'ouverture et la fermeture des espaces (Tennis, Padel, Kids club, Karaoké…)
• Vérifier le bon fonctionnement des installations.
• Installer et ranger les équipements selon les besoins.
• Appliquer les procédures internes et les règles de sécurité.

Profil recherché

• Une première expérience dans les loisirs, le tourisme, le sport ou l'accueil est appréciée.
• Bonne condition physique.
• Aisance dans le contact avec la clientèle.
• Disponibilité pour travailler les week-ends, jours fériés et pendant les périodes de forte
• Être majeur
• Permis B
• Anglais : Niveau B2 / C1

Conditions d'exercice

• Travail principalement en extérieur.
• Horaires variables selon l'activité et la saison (39h/hebdomadaire).
• Différents shifts possibles : Matinée / Journée / Soirée.
• Travail le week-end / Repos en semaine.
• Port de charges ponctuel.

Objectifs du poste

• Garantir un accueil client de qualité.
• Assurer la disponibilité, la propreté et le bon fonctionnement des équipements.
• Veiller à la sécurité des clients et des installations.
• Contribuer à une expérience client agréable et au bon déroulement des activités du service Sports & Loisirs.

Responsable hiérarchique :

Adjoint et Directeur Sports & Loisirs

AVANTAGES ACCOR (une fois la période d’essai passée) :

• Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
• 30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
• Gain de points de fidélité
• 20% sur les thalasso /SPA (jusqu’à 30% sur Willowstream)
• 30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
• 30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel)
• Offre flash

AVANTAGES ABBAYE :

• 50% sur tous les produits ‘brandés’ Abbaye (hors collab) en boutique
• Journée d’anniversaire (journée autorisé payée à partir d’un an d’ancienneté, 1 semaine avant ou après la date)
• 1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l’Abbaye (sur réservation) *
• 1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation) *
• Remboursement du pass Navigo à 100%**
• Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES**
• Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses)
• Prime de cooptation 
• Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
• Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
• Cours de français et cours d’anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations)
• Noël des enfants du personnel
• E-learning, good habits : formations gratuites sur application
• Uniforme fourni et blanchi
• Logement (selon profil)

*à partir d’un an d’ancienneté

** pour les salariés basés à l'Abbaye uniquement