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Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz, Berlin, Germany
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REF865D
Empfangsmitarbeiter (m /w/d)
Region
Europe and North Africa
Haben Sie Lust, Teil unseres jungen und motivierten Teams zu werden? Dann bewerben Sie sich für unseren Hotelpark Novotel Suites, ibis und ibis budget Berlin Potsdamer Platz in einmaliger Lage!
Wir sind ein bunt gemischtes, internationales Team mit Freude daran, aus unseren Gästen wahre Fans zu machen und sie zu begeistern. Um dieses Ziel zu erreichen suchen wir Sie als Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Sie werden in den drei Hotels unseres Hotelparks eingesetzt.
Als Mitglied unserer Empfangsteams sind Sie für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste unverzichtbar und tragen durch Ihr Engagement zu einem reibungslosen Ablauf im täglichen Geschehen bei. Ihre Aufgaben werden sein...
- Beratung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Durchführung der reibungslosen Check-Ins und -Outs
- Bearbeiten von Rechnungen
- Aktive Beteiligung zur Erreichung persönlicher als auch teamübergreifender Ziele
- Einbuchen von Reservierungen
- Vorbereitung von der Kassenabrechnung.
- Entgegennehmen von Anrufen sowie Bearbeiten des Email-Postfachs
- Sie helfen durch den Aufbau einer persönlichen und freundlichen Kundenbeziehung die Loyalität zu stärken
Sie sind eine herzliche, freundliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Dienstleistungsmentalität?
Uns ist wichtig, dass Sie bereits einige Erfahrung am Front Office haben und mindestens Englisch flüssig in Wort und Schrift beherrschen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Erfahrungen aktiv am Gast
- Kommunikationsstärke und gast- sowie lösungsorientiertes Agieren
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zusätzliche Fremdsprachen verachten wir selbstverständlich auch nicht :-)
- Motivation, Ehrgeiz und der Wille uns vorne zu halten
- Souveränes Auftreten
Bei uns arbeiten Sie nicht nur in einem Hotel – Sie werden Teil eines internationalen Teams mit echten Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits.
Sicheres Einkommen mit Extras: 12 Monatsgehälter, ein 13. Gehalt im November sowie eine außertarifliche Zulage
Mehr Urlaub und finanzielle Vorteile: bis zu 30 Tage Jahresurlaub sowie Urlaubsgeld
Weltweite Mitarbeitervorteile: attraktive Übernachtungsraten in über 5.000 Accor Hotels weltweit sowie Vergünstigungen bei zahlreichen Partnern mit der HEARTIST-Karte
Entwicklung & Karriere: umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Trainings sowie interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Accor-Gruppe
Faire Arbeitszeiten: modernes Zeiterfassungssystem, damit keine Überstunde verloren geht
Verpflegung und Ausstattung: Mitarbeiterverpflegung sowie Arbeitskleidung inklusive Reinigung
Zentrale Lage: sehr gute Verkehrsanbindung am Potsdamer Platz sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in unserer Tiefgarage
Team & Kultur: regelmäßige Mitarbeiterevents, transparente Kommunikation durch Staff Meetings sowie ein Arbeitsumfeld geprägt von Vertrauen, Respekt und Wertschätzung
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns besondere Gästeerlebnisse im Herzen Berlins.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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*Au statut d'occasionnel permanent, ce poste demande d'être disponible à temps plein pendant la saison estivale.Ce que l'établissement vous offre : Salaire : 22.88 $/H Avantages et taux réduits pour v
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369bd7b0-3491-411f-809f-3fffc363e61a
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01/01/0001
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0df43707-f3f4-4077-809c-f1918b5fcd91
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6b8d8ca1-fd49-4807-9e0a-3e0644bb64e4
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01/01/0001
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36d92760-5ea3-47b1-9d8d-37ad6f36edd2
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01/01/0001
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hotelF1 Le Havre Est - Gonfreville, Saint-Étienne-du-Rouvray, France
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bb7b8ad8-b3d4-436d-add6-b0f22f87b151
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55081242-b26c-4003-9e24-ea84630c079b
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8306e65f-0de9-41b4-958c-ee126025bd2b
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Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts, Lyon, France
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Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) pour rejoindre l'équipe de réception pour un poste en CDI à 39H/semaine.Vous assurez l’accueil, l’information et le suivi des clients avant, pendant e
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