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Sofitel Le Scribe Paris Opéra, Paris, France
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REF54472R
Directeur.trice du Revenu
Region
Luxury & Lifestyle
L’hôtel LE SCRIBE est un hôtel 5* situé en plein cœur de Paris, dans le quartier de l’Opéra, entre la place Vendôme et les grands magasins du boulevard Haussmann.
Notre établissement entièrement rénové compte 201 chambres, dont 39 suites et duplex, un espace séminaires & banquets, une offre Restauration entièrement revisitée dont le Restaurant-Bar "RIVAGES" et le comptoir-boutique "SCRIBE & Cie", un fitness et des salles de soins.
Nous recherchons aujourd'hui notre futur.e Directeur.trice du Revenu, membre du Comité de Direction, qui supervise également le service Réservation de l’hôtel.
En tant que responsable de l’optimisation des résultats en termes de taux d’occupation, prix moyen, REVPAR et revenu Restauration, vous proposez une stratégie de prix et de distribution, en conformité avec les recommandations de la nouvelle organisation « La Maison » (Sofitel / Sofitel Legends / MGallery / Emblems).
Vous analysez la performance de l’hôtel dans son marché et proposez le développement des stratégies futures.
Votre MISSION :
- En étroite collaboration avec la Direction Générale ainsi que la Direction Commerciale & Marketing, vous définissez la stratégie tarifaire de l’hôtel dans une perspective d’optimisation du revenu, d’évolution du REVPAR et de développement du CA Restauration ; en poursuivant la stratégie de repositionnement post rénovation.
- Vous procurez au quotidien des analyses chiffrées et détaillées des résultats de l’hôtel, des évolutions des comptes clients, des marchés travaillés par la Direction commerciale afin de permettre de prendre les décisions pertinentes dans la stratégie de développement commercial.
- Vous assurez la diffusion de la stratégie tarifaire de l’hôtel.
- Vous assurez également le lien avec le Groupe et les différentes marques de « La Maison » pour garantir le bon fonctionnement des systèmes de distribution et réservation.
- En charge de l’équipe Réservation de l’hôtel, vous supervisez une équipe de 5 personnes en déployant une culture de la vente, de qualité et de la satisfaction client.
Vos moyens de MISE EN ŒUVRE :
- FORECAST : update hebdomadaire du Revenu Forecast (Room / F&B) et suivi de la Forecast accuracy (mensuel). Forecast communiqué régulièrement aux Opérations pour permettre d’adapter leurs ressources à l’activité.
- OPTIMISATION : sur la base du Forecast, prise de décision quotidienne / mise en application des recommandation RMS. Suivi et ajustement de la stratégie Mix / canaux de Distribution et Pricing.
- ANALYSE : Suivi des chiffres réalisés et On-the-book, réalisation des rapports statistiques hebdomadaires et mensuels ; notamment à destination du Groupe et des propriétaires de l’établissement.
- REVENUE INTEGRITY : s’assurer de la bonne mise en œuvre de la stratégie définie et identifier les potentiels écarts (tant sur les évolutions de Mix que sur la cohérence du pricing).
- VEILLE CONCURENTIELLE : analyser les résultats et exploiter les données tarifaires de la concurrence, leurs résultats globaux, pour prises de décisions adaptées aux situations.
- COMMERCIAL : Participer à l’élaboration de nouvelles offres commerciales et assurer leur mise en place. Identifier de nouvelles opportunités.
- STRATEGIE :
- Etablir avec la Direction Commerciale les budgets, les différents tarifs et offres de l’Hôtel, avec la validation de la Direction Générale.
- Participer au déploiement d’une culture Revenue au sein de l’établissement.
- Participer à la mise en œuvre de la stratégie d’Upselling et notamment en Restauration pour contribuer à l’atteinte des objectifs en lien avec le lancement de la nouvelle offre F&B.
- MARKETING DIGITAL : Gestion des comptes OTA / CTO et suivi & analyse de la stratégie de marketing digital. Mise en place et suivi des strategies de E-Commerce en collaboration avec le commercial.
- OUTILS : évaluer la pertinence et ROI des outils utilisés / être en mesure de les remettre en question. Actuellement :
- RMS = IdeaS
- Rate shopper / market data = Lighthouse/ Travelclick Agency & Demand 360
- Compset Data : MKG, STR
- Distribution Health : Fornova
- RESERVATIONS :
- Mettre en place et contrôler les process réservation
- Assurer un suivi des commissions OTA et agences
- Suivi du training / qualité (LQA standards)
- Encadrement quotidien des équipes de réservation
- CONSEIL : être à disposition des différents Responsables de Départements pour réaliser des analyses et participer à des projets ponctuels.
- Vous justifiez de 5 ans d’expérience en qualité de Directeur.trice du Revenu idéalement dans un hôtel de luxe dans un groupe international.
- Votre vision stratégique, votre capacité de négociation et d’analyse, votre sens de l’excellence vous permettront de mener à bien vos missions.
- Audace & esprit d’équipe vous caractérisent, avec des aptitudes managériales et organisationnelles confirmées.
- Vous êtes flexible et agile, vous avez le sens de l’anticipation, et vous vous remettez régulièrement en question.
- Vous maitrisez votre métier pour allier stratégie court terme et stratégie long terme.
- Anglais courant.
- Parfaite maîtrise d’Excel.
Avantages à faire partie du Scribe
- Un environnement de travail attrayant avec un établissement et des back offices entièrement rénovés
- Jours fériés sans condition d'ancienneté
- Dès 3 mois d'ancienneté : 13ème mois, prime d'Intéressement Collectif (versement trimestriel) et prime de Participation (versement annuel)
- 185.68€ d'indemnités nourriture / mois pour prendre ses repas à "l'Entracte", espace également rénové, en profitant de l'offre FOODLES (frigos connectés)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 80% (Pass Navigo ou autre type d'abonnement : Velib, ...)
- Mutuelle contractuelle COLONNA Facility avec un très bon niveau de couverture
- Carte collaborateur Accor "Programme ALL HEARTISTS" (notamment 30% de réduction sur les hôtels du groupe, réductions Boutique PSG, Europcar, ...)
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
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Location
Fairmont Austin, Austin, United States
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Mid-Senior Level
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Full-Time
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Permanent
Locations
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Sales & Marketing
Description
As the Business Development Sales Manager you will work in collaboration with the Sales & Marketing team, to drive sales and revenue for accommodation, meetings, events, along with food & beverage. Yo
Reference
1e4dd537-bb38-48a4-85c5-7cc75e7a7fa6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON SOUTHWARK, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
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Full-Time
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THE HOXTON
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Sales & Marketing
Description
Proactively identify group, meeting and event leads from your assigned Corporate Accounts – using your little black book!Hook us up with new group, meeting and event opportunities within your assigned
Reference
2d594b2b-4007-424f-a15c-a277e29c5e7a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Courbevoie, France
Experience Level
Student
Job Schedule
Full-Time
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ACCOR
Job type
Internship
Locations
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Sales & Marketing
Description
L’équipe de Coordination Loisir est en charge de la logistique des réservations des Groupes Loisirs pour les 5 hôtels Pullman Paris.Le stagiaire coordinateur a pour missions, le suivi des dossiers et
Reference
92b98686-3dfe-4f5f-b6e4-ec4f69122636
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel London St James Hotel, London, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
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London
Job Category
Sales & Marketing
Description
Position Summary: The Event Planning Executive is responsible for the 360-degree planning and flawless execution of events, ensuring a smooth client journey from the moment the sales team confirms th
Reference
c3b7ab61-2995-44d7-9a37-f6977e8dbbc3
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Barcelona, Spain
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Barcelona
Job Category
Sales & Marketing
Description
Your mission will be to serve as the connection between Accor and our guests through: Responding to guests requests in an unscripted environment, where we are known as Heartists® (Heart + Artist). Eve
Reference
effc3ffc-bdef-4fa3-89a2-86c03fc955ec
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Barcelona, Spain
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Barcelona
Job Category
Sales & Marketing
Description
Your mission will be to serve as the connection between Accor and our guests through: Responding to guests requests in an unscripted environment, where we are known as Heartists® (Heart + Artist). Eve
Reference
7b9db57e-03fb-43bb-9b19-4d63595ec56f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV, Paris, France
Experience Level
Student
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Internship
Locations
Paris
Job Category
Sales & Marketing
Description
Tes missions si tu l'acceptes 💼: Commercial :Préparation des fiches de fonctionAccueil et gestion des clients séminaires & groupesFacturation sur notre logiciel Bizzon Suivi et envoi des factures cl
Reference
208d050d-d660-44c3-babf-42d417066127
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Florianópolis, Florianópolis, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Brazil
Job Category
Sales & Marketing
Description
Auxiliar no procedimento de venda de apartamentos e demais serviços do hotel, fazer o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da marca, visando a máxima
Reference
6be7977a-74b7-4584-9eea-5dff44f05bb0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Hotel Waad Al Shamal, Turaif, Saudi Arabia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
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Turaif
Job Category
Sales & Marketing
Description
Maintain complete knowledge of the following (to include but not limited to):All hotel features / services, hours of operationHotel function space, entertainment options, menus and floral decoration o
Reference
d96ff73f-d6d3-4718-a370-260b96dfbe93
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Paris Les Halles, Paris, France
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Sales & Marketing
Description
Vous êtes en recherche d'un défi exaltant dans un cadre dynamique et prestigieux ?Vous avez un gout prononcé pour le terrain et la chasse de nouveaux clients ?Vous avez de l’entregent et êtes doté(e)
Reference
73faf5d6-f2d9-46c9-9050-17128be318fb
Expiry Date
01/01/0001