Description de l'entreprise
Rejoignez l'aventure Accor en RDC
Accor est un leader mondial de l'hospitalité, présent dans plus de 110 pays, avec un portefeuille de marques allant de l'économique au luxe. Au cœur de notre ADN : l'hospitalité authentique, l'engagement envers nos collaborateurs et la volonté de faire grandir les talents.
En République Démocratique du Congo, les Novotel de Lubumbashi et de Kolwezi accueillent une clientèle d'affaires internationale, notamment issue du secteur minier, dans un environnement dynamique et exigeant. Pour accompagner leur développement, nous recherchons notre futur(e) Directeur(trice) des Ressources Humaines Cluster.
Description du poste
Votre mission
Rattaché(e) aux Directeurs Généraux des deux hôtels, vous êtes le partenaire stratégique et opérationnel des équipes de direction. Vous déployez la politique RH du Groupe et pilotez l'ensemble de la fonction sur le cluster, avec pour ambition de construire des équipes engagées, compétentes et fières de leur métier.
Vos responsabilités
Management et pilotage RH
- Définir et déployer la stratégie RH du cluster, en cohérence avec les standards Accor et les objectifs des deux établissements
- Conseiller et accompagner les Directeurs Généraux et les chefs de service dans leurs décisions managériales
- Manager et coacher l'équipe RH sur chaque site
- Suivre les indicateurs RH (effectifs, masse salariale, turnover, absentéisme, formation) et proposer des plans d'action
Paie et administration du personnel
- Superviser l'ensemble du processus de paie des deux hôtels : fiabilité, conformité, respect des échéances
- Garantir la bonne application de la législation congolaise du travail et des obligations sociales et fiscales (CNSS, INPP, ONEM, IPR, etc.)
- Maîtriser la gestion des contrats, des temps de travail, des congés et des mouvements de personnel
- Contribuer à la préparation et au suivi du budget masse salariale
Formation et développement des talents
- Construire et piloter le plan de formation du cluster, en s'appuyant sur les programmes et outils Accor
- Identifier les potentiels, structurer les parcours d'évolution et favoriser la promotion interne
- Développer l'employabilité des équipes locales et renforcer la culture du coaching
- Soutenir les managers dans leur rôle de développeurs de talents
Culture d'entreprise, relations sociales et recrutement
- Porter les valeurs Accor et animer une culture d'équipe positive, inclusive et orientée service
- Entretenir un dialogue social constructif avec les représentants du personnel et prévenir les conflits
- Piloter le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs, ainsi que la marque employeur sur le territoire
- Veiller à la santé, la sécurité et la qualité de vie au travail
Qualifications
Votre profil
- Formation supérieure (Bac+4/5) en Ressources Humaines, Droit social ou équivalent
- Expérience confirmée (minimum 5 à 7 ans) sur une fonction RH à responsabilité, idéalement dans l'hôtellerie ou un secteur de services à forte intensité de main-d'œuvre
- Solides compétences en paie et en administration du personnel (exigées)
- Forte présence terrain : vous êtes visible, accessible et proche des équipes, au quotidien dans les services
- Autonomie et sens de l'initiative : vous savez organiser votre travail et prendre des décisions sur deux sites distincts
- Appétence réelle pour la formation et le développement des équipes : vous aimez transmettre, coacher et faire grandir les talents
- Très bonne connaissance du droit du travail congolais ; une expérience en RDC ou en Afrique subsaharienne est un atout
- Leadership, sens de l'écoute, diplomatie et capacité à gérer des situations sensibles
- Maîtrise du français ; bon niveau d'anglais professionnel apprécié
- Disponibilité pour des déplacements fréquents entre Lubumbashi et Kolwezi (environ 30 minutes de vol)
Ce que nous vous offrons
- Un poste à responsabilités au sein d'un groupe hôtelier international de référence
- Un environnement stimulant, dans un marché porteur et en forte croissance
- Des opportunités de formation et d'évolution de carrière au sein du Groupe Accor, en RDC et à l'international
- Une rémunération attractive, selon profil et expérience
- Les avantages du programme Accor (dont les tarifs préférentiels dans le réseau mondial)
Informations supplémentaires
Comment postulez ? :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à marie.onya@accor.com, en précisant sur l'objet l'intitulé du poste "Directeur(trice) des Ressources Humaines Cluster".
Accor s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, sans distinction.
