Directeur People & Culture

Description de l'entreprise

Hôtels et centres de villégiature Fairmont

Rejoignez une équipe dynamique et faites partie d'un réseau de 90 propriétés spectaculaires, et 34 autres en préparation, dans 30 pays à travers le monde, s'étendant des plages d'Hawaï aux parcs nationaux préservés du Canada, en passant par le cœur de Londres et les déserts des Émirats arabes unis.

Présentation de l’hôtel : 

Fairmont Le Montreux Palace :

Situé sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels. Possédant une renommée mondiale incomparable caractérisée par 236 chambres et suites luxueuses et une expérience gastronomique des plus raffinées, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est réellement un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un vaste choix de délices qui sauront satisfaire les plus exigeants des palais. Le Montreux Jazz Café est le détour incontournable pour vibrer au rythme du Festival 365 jours par année dans l’écrin féerique du Fairmont le Montreux Palace, le Lemantine by Alan Geaam , la cuisine du chef étoilé franco-libanais qui signe la carte de notre nouveau restaurant éphémère pour la saison estivale et le Funky Claude’s Bar est le lieu incontestable où atterrir jusque tard dans la nuit pour déguster un line-up incroyable de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure scène Live en ville. Fairmont Le Montreux Palace se spécialise également dans l'accueil de congrès, réunions et séminaires. Le Fairmont Spa est un espace bien-être de 2000 m² dédié à la forme, la relaxation et la beauté.

Directeur People & Culture H/F/X

Chez Fairmont, nous croyons que nos talents sont au cœur de notre réussite. Nous offrons à nos collaborateurs et à nos leaders des parcours de carrière inspirants dans des environnements uniques, où l’excellence et l’innovation se rencontrent. En tant que Directeur.trice People & Culture, vous incarnerez nos valeurs de respect, d’intégrité, de collaboration et d’autonomie. Par votre leadership, vous créerez les conditions pour que nos équipes s’épanouissent, que les carrières prennent vie et que des expériences mémorables soient vécues, tant par nos collaborateurs que par nos clients.

Résumé des responsabilités :

Relevant du Regional Vice President & General Manager les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : 

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant,
• Assurer la direction et la supervision quotidienne du département People & Culture, tout en contribuant activement à la mise en œuvre de la stratégie de l’hôtel en matière de ressources humaines.
• Évaluer les besoins organisationnels, élaborer des solutions cohérentes de gestion des talents et mettre en œuvre des stratégies dans le domaine des relations avec les employés, de la rémunération et des avantages sociaux, de la reconnaissance, de l’administration et du bien-être des collaborateurs,
• Promouvoir des relations positives avec les collaborateurs dans un environnement qui encourage la communication ouverte, la confiance, le respect mutuel et l’enthousiasme,
• Aider les chefs de département, les cadres supérieurs et les superviseurs à développer des plans d’action particuliers pour aborder les questions et les préoccupations exprimées dans les appréciations des collaborateurs,
• Gérer efficacement le budget annuel du département People & Culture,
• Maitrise de la gestion des salaires
• Maitrise des lois Suisse et leur application et s’assurer du respect de ces règles
• Effectuer des audits People & Culture
• Participer au meeting Global & L&D corporatifs
• Responsable de la gestion de la résidence du personnel
• Gestion du recrutement global pour l’hôtel
• Gestion des assurances sociales des collaborateurs
• Etablir les objectifs du département (financiers et engagements des collaborateurs) et mettre en place des actions pour les dépasser,
• Mettre en place les systèmes de recrutement, d’évaluation des performances et de formation,
• Procéder au recrutement des participants au programme Inspire , des superviseurs, des cadres supérieurs et des chefs de département avec le système INES (Smart Recruiters),
• Faciliter les formations du groupe :Intégration , prévention en matiere de Discrimination & harcèlement, Heartist, Culture de la marque, Formation des formateurs, Gestion par interactions, système de salaire etc,
• Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et les besoins des collaborateurs,
• S’assurer du respect des procédures du groupe Accor et de Fairmont tel que décrite dans le manuel People & Culture,
• Promouvoir les initiatives de la marque Fairmont et du groupe Accor en matière de People & Culture ( Hives, Bench, Own it etc.)
• Gestion des programme de reconnaissances, Santé & Sécurité et participation People& Culture Suintainabilité ( green globe )
• Assurer la gestion des benéfices des collaborateurs
• S’assurer du processus des audits et sondage des collaborateurs et des plans d’action,
• Faire le plan d’action Opinion Survey (Sondage des collaborateurs) suite aux résultats et assurer le suivi,
• Procéder aux évaluations des membre de l’équipe P&C,
• Être responsable des plannings hebdomadaires en fonction de la loi et de la validation des heures quotidiennement,
• Procéder aux rapports statistiques de performance et data P&C,
• Être le gardien des lois du travail en vigueur et de la culture de l’entreprise,
• Respecter les politiques et procédures du département,
• Respecter toutes les politiques de sécurité,
• Autres tâches, telles qu’assignées.

• Au bénéfice de 7 ans d’expérience de leadership en People & Culture requis
• Maîtrise de la langue Française et Anglaise, écrite et parlé
• Connaissance de la langue allemande est un atout
• Expérience en formation requise
• Excellente connaissance des lois et de leurs applications
• Capacité à se servir du Pack Office requis
• Un diplôme universitaire dans une discipline liée est privilégié
• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et d’organisation
• Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes prononcées
• Particulièrement responsable et fiable
• Excellentes compétences en gestion de conflits
• Formation en gestion de la qualité
• Capacité à travailler en équipe soudée
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des hôtes, en restant calme et courtois à tout moment

EXIGENCES DE VISA

Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d’un permis de travail suisse ou fait partie d’un pays européen de l’UE – 17 ou UE -8.

Veuillez prendre en compte que seules les candidatures envoyées à travers notre site de recrutement https://careers.accor.com/fr/fr seront prisent en considération.

AVANTAGES

• Possibilité de logement selon disponibilité
• 1 repas par jours travaillé (avantage en nature)
• Réductions dans diverses entreprises de la région
• Tarifs préférentiels dans le Groupe Accor, dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels
• Rejoignez-nous et découvrez tous nos autres avantages …

Informations complémentaires

Nos valeurs

Respect :
Nous valorisons les besoins, les idées et l'individualité des autres. Nous traitons tout le monde avec équité et dignité. 

Appartenance :
Nous célébrons nos différences. Nous nous soutenons mutuellement et nous sommes toujours solidaires.​

Intégrité :
Nous établissons la confiance par le respect mutuel et l'authenticité.​

Autonomisation :
Nous avons le pouvoir de prendre des initiatives et d'anticiper les moments qui créent des expériences inoubliables. ​

Excellence :
Nous établissons des liens authentiques et nous chérissons chaque occasion de faire en sorte que les gens qui nous entourent se sentent spéciaux.​

Diversité et inclusion

Fairmont s'engage à créer un environnement inclusif où les talents diversifiés s'épanouissent. Nous accueillons des candidats de tous horizons pour rejoindre notre équipe.

Avantages pour les employés :
Rejoignez notre équipe et profitez d'une gamme d'avantages exclusifs pour vos collègues, notamment des surclassements gratuits, des séjours prolongés, des séjours à prix réduit dans les établissements Fairmont et Raffles, des réductions spéciales sur les repas et le bien-être, ainsi que des luxes supplémentaires pour améliorer votre expérience. Nous croyons qu'il est important de prendre soin de notre équipe, en veillant à ce que votre travail acharné soit récompensé par des avantages exceptionnels.