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Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, France
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REF18553A
Directeur des Ventes et Marketing (H/F)
Region
Luxury & Lifestyle
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Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.
Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.
Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.
Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.
Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.
Le Directeur des Ventes et Marketing (H/F) assume l’entière responsabilité du leadership et de la gestion des fonctions vente et marketing (vente des chambres et de la restauration, le positionnement marketing de l'hôtel sur le marché, les relations publiques et de la communication).
Missions :
- Préparer le budget annuel du plan Marketing
- Participer à des salons et évènements promotionnels afin de développer de nouveaux marchés tout en identifiant les clients cibles.
- Participer à des missions de vente à l’étranger organisées par ou avec le bureau de la marque Raffles en conformité avec les besoins des marches identifies.
- Contrôler et surveiller le budget et les dépenses de l’ensemble du service vente et marketing.
- Apporter un soutien continu et met en œuvre les programmes de formation pour le personnel dans les domaines suivants :
- Tours Operateurs ;
- Réunions ;
- Département des Ventes ;
- Accords d’entreprises au niveau local et mondial ;
- Contrats d’agence de voyage ;
- Assister aux réunions hebdomadaires du comité de direction et transmettre les informations pertinentes aux membres du département.
- Déployer des campagnes de relations publiques et publicitaires.
- Superviser et contrôler toute la production rédactionnelle incluant les brochures, flyers, affiches et les offres promotionnelles.
- Etre responsable de la visibilité et de l’inclusion dans les programmes mondiaux des entreprises (RFP & programmes de consortiums) sur la structure tarifaire préférée, directement et/ou conjointement avec la marque Raffles et FRHI.
- Superviser les réunions du service des ventes avec les employés du département.
- Préparer les rapports périodiques et mensuels afin de les présenter au Directeur Général.
- Négocier, rédiger et signer les contrats Tour Operateur / les contrats d’entreprises et les réunions GDS / ainsi que la préparation des contrats RFP.
- Analyser et suivre le rapport de productivité des nuitées pour les comptes corporates de chaque responsable des ventes afin de s’assurer que les objectifs mensuels sont atteints.
- Surveiller les activités de vente hebdomadaire afin de s’assurer que les objectifs individuels d’appels de vente sont atteints.
- Organiser une réunion hebdomadaire avec le Directeur Revenu afin de prévoir les prévisions sur 3 mois.
- Gérer tous les contrats annuels des grands comptes basés sur la négociation des tarifs et négocier avec les décisionnaires finaux, le Directeur Général ou le Vice-Président des Ventes et Marketing du groupe Raffles.
- Faire le lien entre le Front Office, le Banquet, le F&B et la Finance : tous les services de l’hôtel en relation avec le service commercial et marketing.
- Surveiller et faire le lien avec le service des Relations Publiques par rapport aux exigences en matière de publicité, de rédaction et de communiqués de presse.
- Titulaire d’un Diplôme BAC+5 dans une Université prestigieuse ou une Ecole de Commerce avec une spécialisation en marketing.
- Minimum 8 années d’expériences au sein du service des Ventes et Marketing dans l’univers de l’hôtellerie de luxe.
- Solide expertise et analyse des affaires avec également une bonne compréhension des opérations d’un hôtel de luxe.
- Capable de travailler indépendamment.
- Esprit stratégique.
- Faire preuve de leadership afin de garantir l’implication des employés.
- Compétences relationnelles et goût pour l’attention aux détails.
- Aisance à l’oral et anglais bilingue. Il est préférable de pratiquer la langue locale où l’hôtel est présent (par exemple : Français, Mandarin, Arabe…).
- Bonne capacité d’organisation tout en étant capable de fixer, respecter et suivre des deadlines.
- Être capable de budgéter, d’anticiper et de contrôler les dépenses.
Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.
- Treizième mois.
- Prime indemnité repas.
- Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
- Heures supplémentaires.
- Mutuelle.
- Nuitée Collaborateur.
- Carte Heartist Accor.
- Avantages Spécifiques.
- Et bien plus encore...
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Job Summary:The Sales Executive - Leisure is responsible for driving leisure business to Raffles & Fairmont Doha by developing and maintaining strong relationships with travel agencies, tour operators
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Expiry Date
01/01/0001
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Raffles Doha, Doha, Qatar
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Director
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Description
Job Summary:The Assistant Director of Sales - Leisure is responsible for driving leisure segment revenue for Raffles & Fairmont Doha. This role involves developing and executing sales strategies to at
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7f33c026-6620-4de7-8a53-be5bd7ed2f8e
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01/01/0001
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c4495327-398e-4a38-b3e1-97f913b60fb6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles Doha, Doha, Qatar
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Doha
Job Category
Sales & Marketing
Description
Job Summary:The Sales Manager is responsible for developing and implementing strategic sales initiatives to drive revenue growth across corporate, leisure, and MICE segments. This role requires a proa
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
RAFFLES RAFFLES JEDDAH, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Director
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Full-Time
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RAFFLES
Job type
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Jeddah
Job Category
Sales & Marketing
Description
Generate high yield business both rooms, function space and catering events.Develop a conference, meetings and banquet action plan with strategies to meet or extend goal and objectives in line with t
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
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Full-Time
Brands
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Job type
Permanent
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Description
We are looking for a FUN, PASSIONATE & EXTROVERTED Meeting & Events Executive who wants to join our FANTASTIC TEAM at a VIBRANT central London Hotel! We have 312 bedrooms and 17 meeting rooms, includi
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman London St Pancras, London, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
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Description
We are looking for a FUN, PASSIONATE & EXTROVERTED Meeting & Events Manager who wants to join our FANTASTIC MEETING & EVENTS TEAM at a VIBRANT central London Hotel! We have 312 bedrooms and 17 meeting
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Hotel Den Haag Central, The Hague, Netherlands
Experience Level
Student
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TRIBE
Job type
Internship
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The Hague
Job Category
Sales & Marketing
Description
Ondersteunen bij de ontwikkeling en implementatie van marketing- en salescampagnes om ons vernieuwde hotelconcept te promoten.Creëren van unieke content voor social media;Uitvoeren van marktonderzoek
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
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FAIRMONT
Job type
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Scottsdale
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Description
At Fairmont Scottsdale Princess, our engaging service and delicious cuisine make every special event a truly memorable affair, both within our distinctive surroundings and off-site. Be an ambassador f
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
25hours Hotel Bikini Berlin, Berlin, Germany
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
25HOURS HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Berlin
Job Category
Sales & Marketing
Description
Wie schaut dein Arbeitstag aus … Du bist Markenbotschafter der 25hours HotelsDu schaffst es, den besten Draht zu unseren Kunden aufzubauen, um jedes Event unvergesslich zu machenDu koordinierst deinen
Reference
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Expiry Date
01/01/0001