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Fairmont Monte-Carlo, Monaco

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REF68140J

Directeur de la sécurité/RSE

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, de trois bars, d’un Centre Fitness, d’un Spa, de deux piscines, d’un Room Service et d’un service Traiteur.


Description du poste

Professionnel de terrain et d'action, le Directeur de la Sécurité possède de réelles capacités à manager une équipe. Il détient des aptitudes relationnelles, a une excellente présentation et un certain don à pacifier toute situation. Interface avec les autres services et veillant à la sécurité et au bien-être de tous les clients et Heartists, il est indispensable à la bonne marche de l’entreprise. Le Directeur de la Sécurité assure, avec l’aide de l’Equipe Boss Sécurité, les opérations de contrôle et de surveillance sur l’ensemble de notre hôtel.

  • Mettre en œuvre et développer toute la formation sur les plans de réponse aux menaces extérieures
  • Mettre en œuvre et développer les plans de gestion de crise (APACHE)
  • Coordonner et suivre le travail avec la société Boss Sécurité
  • Investiguer en coordination avec un House Manager lorsqu’il y a un vol, accident ou autres litiges en matière de sécurité avec un client ou un Heartist
  • Gestion de l’ensemble du système de vidéosurveillance en coordination avec les agents de sécurité
  • Aider et assurer la liaison entre le Fairmont Monte Carlo et la Sûreté Publique en créant de parfaites relations professionnelles
  • Responsable du respect de toutes les procédures et politiques de sécurité concernant les points de vente et les boutiques
  • Tenir à jour toutes les politiques et procédures locales
  • Sous la supervision du Directeur Technique, mettre en œuvre et développer toute la formation sur le plan d’intervention en cas d’incendie ou d’évacuation, y compris la lutte contre les incendies à l’hôtel
  • Faire une présentation sur la sécurité et la sûreté lors de la journée d’intégration des nouveaux Heartists
  • Être un membre permanent de l’équipe santé et sécurité et participer à toutes les réunions.
  • Etre force de proposition en matière de risques professionnels
  • Contribuer à l'amélioration et au développement continu du département de la Sécurité
  • Assurer la liaison avec les autorités Gouvernementales et se familiariser avec tous les règlements
  • Contrôler tous les changements de sécurité de manière professionnelle et responsable
  • Mettre en place une politique RSE au sein de l’hôtel : analyse, définition, formation des équipes sur les bonnes pratiques
  • Mettre en place des indicateurs permettant d’évaluer les progrès
  • Assurer le suivi d’entités de l’hôtel : audit, évaluation, reporting, debriefing
  • Mener une veille sur les pratiques et les innovations en RSE
  • Participer à la démarche de qualité globale de l’hôtel
  • Développement d’actions de communication (en interne et à l’externe) pour valoriser les engagements de l’hôtel et communiquer sur ses missions futures

 


Qualifications

  • Diplôme SSIAP 3 obligatoire
  • 5 à 7 ans d'expérience en gestion de la sécurité, de préférence dans un hôtel de luxe  
  • Diplôme/Certificat d'un programme d'application de la loi ou d'un programme de sécurité d'une durée minimale de deux ans
  • Connaissance approfondie des différents codes couvrant la santé et la sécurité à Monaco, la prévention des incendies, le bâtiment, la Loi sur les Cafés-Hôtels-Restaurants (CHR)
  • Connaissance approfondie de tous les aspects opérationnels d'un service de sécurité hôtelière et expérience dans le traitement des questions administratives et de gestion
  • Solides compétences en leadership et en communication
  • Compétences analytiques essentielles
  • Capacité de former d'autres personnes et d'animer des cours de formation pour tous les Heartists
  • Anglais courant obligatoire
  • Une expérience à l’internationale est un atout

Informations supplémentaires

Indemnité de nourriture

Indemnité de transport

Mutuelle d’entreprise avec prise en charge par le fonds social à hauteur de 50%

Tarifs réduits dans l’hôtel (restauration, coiffeur, spa…)

Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Accor

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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