Coordonnateur·rice des ventes – Temporaire (H/F/D)

Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectifs que les réussites individuelles.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.

*Ce poste est temporairement vacant pour une durée indéterminée.

Ce que l'établissement vous offre :

• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur.
• Régime de retraite, disponible après 3 mois. *
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage à sec offert.
• Stationnement gratuit à l’hôtel (avantage imposable).
• Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
• Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise :
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

• Rediriger les demandes des clients vers le vendeur approprié, répondre aux requêtes en l'absence du vendeur, et soutenir les actions quotidiennes des vendeurs, telles que la rédaction de propositions et contrats.
• Organiser les réservations pour les événements spéciaux et garantir l'exécution des demandes spéciales avant les visites de repérage.
• Fournir un service rapide et courtois aux clients internes et externes, tout en maintenant de bonnes relations avec les clients, les collègues, les vendeurs, et les réseaux de vente.
• Aider à la maintenance des comptes et contacts dans le système Opera Cloud à la mise à jour des ventes, promotions, et participer aux tâches de bureau (rédaction de documents, mise à jour des informations).
• Participer aux réunions des ventes, et exécuter toutes autres tâches connexes en fonction des besoins.

• Expérience significative dans un poste similaire au sein d’un hôtel haut de gamme, accompagnée d'un diplôme collégial en hôtellerie ou dans un domaine pertinent.
• Excellente maîtrise de la Suite Microsoft Office, avec des compétences informatiques solides. La connaissance du logiciel Opera Cloud est un atout.
• Un niveau avancé en anglais oral et écrit est indispensable pour interagir efficacement avec une clientèle principalement anglophone.
• Capacité à assumer la responsabilité de personne ressource et à utiliser efficacement tous les équipements informatiques du bureau.
• Être organisé, minutieux, avoir un grand souci du détail et une aptitude à communiquer de manière claire et appropriée.
• Dynamisme, autonomie, excellentes aptitudes interpersonnelles, capacité à s’adapter aux changements, travailler sous pression et gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
https://fairmont-carrieres.com/fairmont-chateau-frontenac/