Chargé (e) de Marketing et Communication

RECRUTEMENT –  Coordinateur Marketing et Communication (H/F) Hôtel
5 étoiles – Accor-Afrique de l’Ouest – Francophone

Dans le cadre du renforcement de son encadrement, le Movenpick Abidjan Hotel recherche son/sa

Nous recherchons un·e coordinateur·trice marketing et communication dynamique et organisé·e pour rejoindre notre équipe à Abidjan, en Côte d'Ivoire. À ce poste, vous jouerez un rôle clé dans l’élaboration et la mise en œuvre d’initiatives marketing, tout en veillant à une communication cohérente et efficace sur l’ensemble des canaux de l’organisation. La personne idéale fera preuve d’un sens aigu de l’organisation, d’une pensée créative et d’une capacité à collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles afin de soutenir nos objectifs en matière de marketing et de communication.

• Coordonner et soutenir la mise en œuvre des campagnes marketing sur les canaux numériques et traditionnels - Créer, éditer et gérer les contenus destinés aux réseaux sociaux, en veillant à la cohérence de la marque et à l’engagement des utilisateurs - Participer à la planification et à la coordination d’événements marketing, de lancements de produits et d’activités promotionnelles - Élaborer et diffuser les communications internes et externes, notamment les lettres d’information, les annonces et les communiqués de presse
• Gérer les campagnes de marketing par e-mail et suivre les indicateurs de performance ainsi que les taux d’engagement - Tenir à jour et mettre à jour les bases de données marketing et les systèmes de gestion de la relation client (CRM) - Collaborer avec les services internes pour recueillir des informations et soutenir les initiatives de communication
• Suivre et rendre compte des performances des campagnes marketing à l’aide d’outils d’analyse - Contribuer à l’élaboration de supports marketing, notamment des brochures, des présentations et des ressources numériques - Participer aux relations avec les médias et assurer la coordination avec les partenaires et prestataires externes - Organiser et tenir à jour les dossiers, archives et documents marketing - Contribuer à la planification et à la mise en œuvre d’activités de notoriété de la marque et de programmes d’engagement communautaire

• Expérience avérée dans la coordination marketing, la communication ou un domaine connexe - Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout - Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Expérience en gestion des réseaux sociaux et en création de contenu - Connaissance des plateformes de marketing par e-mail et des outils d’automatisation du marketing - Excellentes compétences en matière d’organisation et de gestion du temps - Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais - Solides compétences relationnelles et capacité à travailler en collaboration avec des équipes diversifiées - Connaissances de base des outils de conception graphique ou volonté d’apprendre (appréciée)
• Expérience des outils d’analyse et de reporting permettant de suivre les performances des campagnes - Connaissance des concepts et des bonnes pratiques du marketing numérique - Grand souci du détail et engagement à préserver la cohérence de la marque - Capacité à s’adapter à un environnement dynamique et à gérer l’évolution des priorités - Une expérience en coordination d’événements constitue un atout
• Aider à la préparation du plan marketing et communication (analyse du marché, détermination des cibles, choix des axes publicitaires, budgets…), la conception et la mise en place des actions promotionnelles destinées à développer le produit, optimiser les ventes et accroître la notoriété de la marque.
• Elaborer un plan médiatique annuelle pour l’établissement et l’ensemble de ses points de vente visant à favoriser la visibilité et notoriété de l’établissement sur les réseaux existants, et network Presse
• Gérez les promotions de la marque pour stimuler les ventes.
• Développer et proposer de nouveaux supports de marketing & communication, digital, matériel promotionnel, affichage, publicité, etc.
• Choix des magazines et supervision des insertions.
• Savoir créer des visuels.
• Piloter la stratégie et planifier et exécuter des initiatives marketing pour de nouveaux projets, menu, changements, menus spéciaux, remodelages et campagnes de rebranding.
• Gérer les plates-formes et les fournisseurs d'avis de restaurants / hôtels en ligne (Trip Advisor, Booking, AGODA, etc.).
• Mener régulièrement des analyses de recherche sur les plateformes de marketing numérique existantes et nouvelles pour déterminer l'efficacité de l’hôtel dans ce domaine.

Formation et expérience – Coordinateur(trice) Marketing et Communication

• Formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en marketing, communication, marketing digital ou domaine équivalent.

• Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans l’hôtellerie, le tourisme, l’événementiel ou les services.

• Expérience en gestion des réseaux sociaux, création de contenus, coordination de campagnes marketing et organisation d’événements.

• Bonne maîtrise des outils de communication digitale, des logiciels de création graphique et des outils bureautiques.

• Excellentes capacités rédactionnelles en français ; la maîtrise de l’anglais constitue un atout.

• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, à respecter les délais et à assurer le suivi des actions engagées.

NOUS OFFRONS :

• Un cadre de travail stimulant au sein d’un établissement de prestige
• Une collaboration avec un groupe hôtelier reconnu à l’international
• Des perspectives d’évolution au sein du réseau