Convention Sales Manager (m/w/d) – Novotel Hamburg Central Station

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Im Herzen Hamburgs, in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und der Innenstadt, liegt das Novotel Hamburg Central Station. Die bekannte Einkaufsstraße und Fußgängerzone Mönckebergstraße befindet sich direkt vor der Haustür und in wenigen Minuten erreicht man den Hamburger Hafen. Die 227 eleganten und modernen Zimmer bieten den Gästen Komfort. Das Restaurant „Mysa Eatery“, eine Symbiose neu interpretierter, nordischer Kulinarik und modulierter internationaler Küche bietet den Gästen ein neues F&B Konzept. 5 Tagungsräume und das Fitnesscenter runden das Hotelangebot ab.

Als Convention Sales Manager (m/w/d) bist Du Botschafter der Marke Novotel und des Hotels, indem Du Dich um eine erfolgreiche Kundenbindung kümmerst, das heißt von der klassischen Anfragebearbeitung, über die Angebotserstellung und -Nachverfolgung, Betreuung Deiner Veranstaltungen vor Ort bis hin zur Nachbereitung Deiner Gruppen und Events. Mit Deiner Erfahrung und Deiner Leidenschaft für die Hotellerie positionierst Du gemeinsam mit dem Hotel Management Team das Hotel auf dem Markt und trägst zu dieser Hoteleröffnung bei.

Was sind Deine Aufgaben:

• Selbstständige Kundenbetreuung im Bereich MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Events) per Telefon, E-Mail und persönlich
• Verkauf von Meetings / Events / Gruppen im B2B & B2C Segment
• Vertragserstellung im Veranstaltungswesen
• Koordination und Betreuung eigener Projekte im Veranstaltungswesen
• Erstellung der Ablaufpläne (BEOs) / Eventkonzepte für Veranstaltungen / Anzahlungsrechnungen
• Nachbereitung der Veranstaltungen und Durchführung von Follow Up Calls für Folgeaufträge
• Planung und Abschluss von (inter) nationalen Rahmenabkommen im Segment MICE
• Durchführung und Dokumentation von Verkaufsaktivitäten wie Hausführungen, Unterstützung des Sales Teams bei Telemarketingaktivitäten und Kundenbesuchen 
• Repräsentation des Hotels bei internen Kundenveranstaltungen gemeinsam mit dem Sales Team
• Reporting und Controlling der Verkaufsaktivitäten
• Budget- und Forecasterstellung für das Segment MICE in Zusammenarbeit mit dem Director of Sales & Marketing
• Zusammenarbeit mit externen Partnern im Veranstaltungsbereich

Was bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Veranstaltungsbereich 
• Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Fließend in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen wie zB Französisch sind von Vorteil
• gute MS-Office Kenntnisse, erste Kenntnisse in Opera Cloud (Sales & Catering) wünschenswert
• Leidenschaft für den Veranstaltungsverkauf, Koordination und Abwicklung von unterschiedlichen Veranstaltungsformaten, Verhandlungsgeschick sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
• Kreative Arbeitsweise und eine hohe Eigeninitiative
• Positive und herzliche Ausstrahlung gepaart mit einer ausgeprägten Serviceorientierung

Was bieten wir:

• Grow, learn and enjoy
• Nehme an den Lernprogrammen der Accor Academy teil
• Nutze die Gelegenheit, innerhalb der Region oder weltweit zu wachsen
• Trage zu unserer lokalen Gemeinschaft bei und mach einen Unterschied durch unsere Sustainability Aktivitäten
• Profitiere von unserer All Heartist Card und dem Angebot von speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen in den ACCOR Hotels weltweit
• Verdiene ein attraktives Vergütungspaket
• Kantinenverpflegung / Mitarbeiterverpflegung inklusive freie Getränke, Kaffee, Obst und Süßes in unserer hauseigenen Kantine
• Uniform inklusive Reinigung
• Staycation: 1 Übernachtung/ Jahr für Mitarbeiter mit Begleitung im ibis oder Novotel gratis
• Ein modernes Hotelkonzept mit einem internationalen Team, das die Feste feiert, wie sie fallen (Mitarbeiter Kick-off oder Sommerfeste)

Gründe für Accor zu arbeiten?

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Talente, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.
Tue das, was Du liebst, engagiere Dich für die Welt und wage es, den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS
Weitere Informationen findest Du unter: https://careers.accor.com/

Unser Engagement für Diversity & Inclusion
Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern.

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