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NOVOTEL AVIGNON NORD, SORGUES (FR)

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RABAA409

Confidentiel Avignon recherche sa/son Hôtesse/hôte d'accueil en CDI

Mission:


         MISSION :

L’hôtesse d’accueil est chargée d'accueillir les clients au restaurant ainsi qu’au lounge et de les installer à table. Elle est également amenée à renseigner les clients sur les différents services proposés par l’hôtel dans son ensemble. 



Profile:


L’hôtesse/hôte d’accueil véhicule l’image de l’établissement par sa présentation impeccable, son sourire et son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité.

 PRINCIPALES RESPONSABILITES :

·Réserve un accueil chaleureux et personnalisé aux clients

·Incarne l’esprit de l’établissement dans ses interactions avec les clients

·S’adapte aux contraintes des clients (personnes âgées, enfants, dames enceintes,..)

·Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise

·Effectue et contrôle le plan de salle et le placement des clients avant chaque service

·S’informe avant chaque début de service sur les informations importantes de la soirée (clients VIP, groupes séminaires, groupe de musique)

·Effectue des réservations téléphoniques

·S’assure du redressage des tables pour accueillir les clients du 2ème service

·Se rend disponible pour effectuer des tâches pour fluidifier le service (débarrassage, redressage, nettoyage, mises en place)

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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