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Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection, Paris, France

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REF100573Q

Commis de Bar (H/F/X)

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Molitor est un lieu iconique pour vivre Paris autrement. Inaugurée en 1929, Molitor a été pendant 60 ans la piscine la plus courue de Paris pour ses deux bassins, ses galas et son ambiance avant-gardiste.

Fermé en 1989 et inscrit aux monuments historiques, le lieu est alors investi par les artistes qui font du bâtiment abandonné une immense surface d'art urbain, devenant le temple de l'underground parisien.

Le 19 mai 2014, après 3 années de chantier, Molitor écrit un nouveau chapitre de son histoire en devenant le lieu actuel autour de trois mots : Pool, Art, Life.
Aujourd’hui, Molitor fait partie de la marque M Gallery Hôtel Collection du groupe Accor. Bien plus qu’un hôtel, c’est avant tout un lieu de vie aux multiples facettes qui rassemble une clientèle parisienne, française et internationale autour d’expériences bien-être, sportives, artistiques et culinaires.

Depuis 1929, Molitor a su étonner, surprendre, magnifier, créer et innover.

Aujourd'hui, l’une des missions des équipes est de faire battre « le cœur de Molitor » tout en conjuguant l'art du service et l'art de vivre.

Bienvenue à Molitor !


Description du poste

 

Dans le cadre de la saison estivale, Molitor recrute son/sa futur(e) Commis(e) de Bar en CDD saisonnier pour une durée de 3 mois.

En tant que Commis de Bar, vous assurez l’accueil, la vente et le service des prestations proposées aux clients du bar. Vous animez votre point de vente et maitrisez parfaitement les classiques des cocktails et vous êtes force de proposition dans la création de cocktail en lien avec les préférences du client. Vous gérez les commis et/ou stagiaires et les accompagnez dans le développement de leurs compétences.

VOS MISSIONS

Relation client

  • Le matin, faire la mise en place et la préparation nécessaire pour le service du soir
  • Accueillir et servir les clients selon les principes d’hospitalité définis, en respectant les attentes de Molitor
  • Mettre en valeur son offre bar et participe à l'animation du lieu
  • Préparer et servir les boissons chaudes lors des services du matin dans le respect des standards de qualité
  • Etablir de bonnes relations avec le client, le conseiller et le fidéliser
  • Prendre les commandes, assurer le service et l'encaissement
  • Peut être amené à servir les clients en dehors du périmètre géographique du bar, entretient d'excellentes relations avec ses collègues et plus particulièrement ceux des services périphériques (restaurant, lobby...)
  • S’enquérir de la satisfaction des clients
  • Faire le suivi du service tout au long de la présence des clients
  • Adapter son organisation, son rythme de travail et son relationnel en fonction de l’affluence et du type de client
  • Remercier et saluer les clients à leur départ
  • Traiter les réclamations des clients selon la procédure et référer les réclamations ainsi que toutes les observations des clients à votre manager.


Collaborateurs

Le/La Commis(e) de Bar doit contribuer au maintien d’une ambiance de travail productive et agréable au sein de l’équipe. Pour cela, il/elle doit établir et entretenir des relations productives et efficaces avec ses collègues, ses supérieurs et avec les collaborateurs des services avec lesquels il/elle est en relation.

  • Adhérer aux procédures et standards en ce qui concerne les relations avec les autres collaborateurs
  • Faire preuve de courtoisie et de respect envers tous les collaborateurs avec lesquels il/elle travaille ou collabore
  • Respecter les règles de Savoir-Etre en général et celles spécifiques au Bar
  • Communiquer et coopérer étroitement avec l’ensemble des services avec lesquels il est en relation
  • Transmettre les consignes
  • Démontrer un esprit d’équipe ainsi que de la flexibilité et de la disponibilité


Ventes

Le/La Commis(e) de Bar doit optimiser les ventes du Bar. Pour cela, il/elle doit connaître précisément la carte de cocktail et doit être force de proposition dans la création de cocktails.

  • Connaître les prestations de l’établissement et les proposer au client
  • Mettre en valeur les promotions, les cocktails et produits du bar
  • Créer des cocktails en lien avec les demandes du client
  • Faire vivre l'animation de son bar
  • Développer le chiffre d'affaires du bar grâce aux techniques de vente additionnelle


Matériel

Le/La Commis(e) de Bar est responsable de l’utilisation correcte et adaptée des outils mis à la disposition de son service et à leur maintien en bon état de fonctionnement.

  • Participer aux mises en place et maintenir la propreté du Bar
  • Vérifier et remettre en place tout le matériel à la fin de la journée
  • Veiller à la pérennité du matériel

Hygiène et Sécurité

Le/La Commis(e) de Bar doit connaître et adhérer à la politique d’hygiène et sécurité, de l’établissement :

  • Appliquer les règles de sécurité
  • Veiller à la propreté de votre lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d’hygiène HACCP
  • Connaître et appliquer les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie.

Informations supplémentaires

A votre rémunération mensuelle s’ajoute :

  • Un 13ème mois (après 1 mois d'ancienneté)
  • Indemnités nourriture
  • Prime d’intéressement
  • Plan d’épargne entreprise
  • Remboursement pass navigo à 70%
  • Une garantie frais de santé et prévoyance


Nos avantages :

  • Horaires en continu
  • Formations et promotions en interne

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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