Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Lieu : Novotel Nantes Centre Gare
Type de poste : CDI / CDD selon profil
Disponibilité : Dès que possible
🌟 Qui sommes-nous ?
Ici, c’est le Novotel Nantes Centre Gare : un lieu où les voyageurs se reposent, les gourmands se régalent, et où l’équipe adore travailler dans la bonne humeur. On aime les sourires vrais et le service aux petits oignons.
👋 Ton rôle :
- Transformer chaque matin en expérience au top en assurant une mise en place nickel et un service petit-déjeuner fluide ☕🥐
- Accueillir les clients avec le smile et leur donner envie de bien commencer la journée
- Gérer ton rang comme un(e) pro : organisé(e), rapide et toujours efficace
- Être le/la garant(e) d’un service au niveau 4 étoiles (rien ne t’échappe 👀)
- Faire du buffet un vrai plaisir visuel (et gourmand !) en le gardant toujours bien rempli et attrayant
- Guider les commis avec bienveillance et esprit d’équipe
- Garder une salle propre et accueillante, parce que le détail fait toute la différence ✨
💪 Ce qu’on aime chez toi :
- Tu as l’esprit d’équipe et le sens du service
- Tu gardes ton calme même quand la salle est pleine
- Tu es dynamique, souriant(e) et un peu foodie sur les bords
- Une première expérience en hôtellerie-restauration, c’est top mais ta motivation compte encore plus !
🎁 Ce qu’on t’offre :
- Une équipe bienveillante et motivée
- Un cadre de travail agréable, au cœur de Nantes
- Les avantages du groupe Accor
- Prise en charge à 50% des transports
- Primes sur objectifs
🍀 Envie de rejoindre l’aventure ?
Envoie-nous ton CV (et ton plus beau sourire) à h1571-fb@accor.com
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Salaire: 2065-2200€ en fonction de l'expérience
Qualifications
- Tu sais capter rapidement les attentes des clients et garder une attitude pro, même dans le rush
- À l’aise à l’oral, tu communiques facilement et sais gérer les situations délicates avec calme et intelligence
- Tu es à l’aise dans un environnement dynamique où ça bouge et où chaque service est un nouveau challenge
- Team player dans l’âme, tu aimes collaborer et avancer avec ton équipe pour offrir le meilleur service possible
Informations supplémentaires
Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
