CHIEF BUTLER

¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana.

Lo que estará haciendo:

• Coordinar y supervisar el servicio personalizado para los huéspedes, asegurando experiencias memorables desde su llegada hasta su despedida.
• Garantizar la puntualidad y precisión en la ejecución de las actividades diarias del equipo de butlers.
• Brindar asistencia personalizada y a medida, anticipándose a las necesidades de los huéspedes.
• Motivar al equipo para mantener los estándares más altos de hospitalidad y profesionalismo.
• Mantener relaciones positivas y profesionales con los huéspedes, buscando siempre superar sus expectativas.
• Gestionar de manera eficiente situaciones bajo presión y ofrecer soluciones creativas que mejoren la experiencia del huésped.
• Mantener comunicación constante con el Gerente General y Gerente de División Cuartos sobre cualquier detalle relevante respecto a los huéspedes y el servicio.

Su experiencia y habilidades incluyen:

• Experiencia previa en un puesto gerencial dentro de la industria hotelera de lujo.
• Dominio avanzado de inglés (otros idiomas son un plus).
• Conocimiento sólido de Microsoft Office y Opera Cloud.
• Altos estándares de atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficiente.
• Actitud positiva, enérgica, amigable y colaborativa.
• Habilidades para motivar al equipo, con un enfoque proactivo y orientación al servicio.
• Capacidad para trabajar bajo presión y demostrar flexibilidad para adaptarse a las necesidades del negocio y de los huéspedes.

Lo que hay para usted:

• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Hoteles Accor en todo el mundo
• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias y Programas
• Oportunidad para desarrollar su talento y de crecer dentro de Accor Hotels, con representacion en mas de 100 paises. 
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
• Ser parte de opening de nuevos conceptos dentro del hotel.