1. Full-Time
  2. Permanent
  3. MERCURE
  4. Rooms

__jobinformationwidget.freetext.LocationText__

Mercure Istanbul Bakirkoy, Istanbul, Turkey

__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__

REF117988K

Bellboy

Region

MEA SPAC


Şirket Tanımı

Accor bünyesinde faaliyet gösteren Mercure Istanbul Bakirkoy, misafirlerine yerel dokunuşlarla zenginleştirilmiş modern ve konforlu bir konaklama deneyimi sunmaktadır.

Bakırköy’ün merkezi konumunda yer alan otelimiz; iş, alışveriş ve sosyal yaşamın kesişim noktasında bulunmaktadır. Misafir memnuniyetini ön planda tutan, dinamik ve profesyonel ekibimize katılacak takım arkadaşları arıyoruz.


İş Tanımı

Türkiye’nin İstanbul kentindeki dinamik konaklama ekibimize katılacak, işine tutkulu ve detaylara özen gösteren bir Bellperson arıyoruz. Bellperson olarak, misafirlerimiz için ilk temas noktası olacak ve olağanüstü hizmetinizle samimi misafirperverliğinizle konaklamalarının gidişatını belirleyeceksiniz. En yüksek profesyonellik ve özen standartlarını korurken, unutulmaz deneyimler yaratmada hayati bir rol oynayacaksınız. Bu pozisyon, misafir memnuniyetine olan bağlılığınızın tesisimizin itibarını ve başarısını doğrudan etkilediği, hızlı tempolu ve işbirliğine dayalı bir ortamda çalışma fırsatı sunar.

  • Konukları varış ve ayrılışlarında sıcak bir şekilde karşılayacak, bagaj ve eşyalarına titiz bir özen ve dikkatle yardımcı olacaksınız
  • Tesisin yerleşim planı ve olanakları hakkında bilgi sahibi olduğunuzu göstererek, konukların bagajlarını odalarına güvenli ve verimli bir şekilde taşıyacaksınız
  • Konukların ihtiyaçlarını önceden tahmin ederek proaktif olarak yardım sunmak ve check-in’den check-out’a kadar kesintisiz ve misafirperver bir deneyim sağlamak
  • Konukların eşyalarını taşırken ve kısıtlı alanlara erişirken tüm güvenlik ve emniyet protokollerine sıkı sıkıya uymak
  • Koordineli ve olağanüstü bir konuk hizmeti sunmak için resepsiyon, oda temizlik ve diğer departmanlarla etkili bir şekilde işbirliği yapmak
  • Tesisin yüksek standartlarını ve marka değerlerini yansıtan kusursuz bir görünüm ve profesyonel bir tavır sergilemek
  • Konukların taleplerine ve özel ihtiyaçlarına derhal yanıt vermek; sorun çözmede empati ve esneklik göstermek
  • Bagaj depolama alanlarını düzenlemek ve yönetmek; temizlik, güvenlik ve eşyaların verimli bir şekilde teslim alınmasını sağlamak

Nitelikler

  • Geçerli sürücü belgesi
  • Vardiya düzeninde çalışabilme 
  • Misafir odaklı bir zihniyete sahip, güçlü kişilerarası iletişim becerileri
  • İngilizce iletişim kurabilen
  • Profesyonel görünüm ve yüksek kişisel bakım standartlarını sürdürme taahhüdü
  • Kanıtlanmış güvenilirlik, dakiklik ve güçlü iş ahlakı

Ek Bilgiler

Mercure Istanbul Bakırköy'de biz sadece bir otel değil, büyük bir aileyiz. Kültürümüzün temelinde şunlar yer alır:

  • Çeşitlilik ve Dahiliyet: Her kökenden ve deneyimden gelen çalışma arkadaşımıza değer veriyor, kapsayıcı bir çalışma ortamı sunuyoruz.

  • Sürekli Gelişim: "Önce İnsan" felsefesiyle, çalışanlarımızın potansiyellerini keşfetmelerine ve kariyer basamaklarını tırmanmalarına destek oluyoruz.

  • Yerel Ruh, Küresel Standart: Mercure markasının yerel dokusunu, Accor’un dünya çapındaki profesyonel standartlarıyla birleştiriyoruz.

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

LEARN ABOUT US

Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

JOIN US