Descrição da empresa
Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!
Como pioneiro na arte da hospitalidade responsável, o Grupo Accor reúne mais de 45 marcas, 5.600 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida em 110 países. Embora cada marca tenha sua própria personalidade, onde você poderá se encontrar verdadeiramente, todas compartilham uma ambição comum: continuar inovando e desafiando o status quo.
Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist®, porque a hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho do coração.
Você se juntará a um ambiente acolhedor e a uma equipe onde pode ser totalmente você mesmo. Estará em um lugar que apoia seu crescimento, possibilitando a descoberta de novas profissões e a busca por oportunidades de carreira, seja dentro do nosso hotel ou em outros ambientes da hotelaria, seja no seu país ou em qualquer lugar do mundo!
Além de benefícios exclusivos específicos do setor e mais além, você receberá um reconhecimento sólido pelo seu compromisso diário. Tudo o que você realizar conosco, independentemente da sua função, terá um profundo significado ao criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para nossos clientes, colegas e para o planeta.
Hospitality is a work of heart,
Junte-se a nós e torne-se um Heartist®.
Descrição da vaga
Auxiliar na organização, montagem e preparação da infraestrutura necessária para a realização de eventos na unidade, garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos e dos padrões de qualidade da empresa. Prestar suporte no atendimento aos clientes, nos processos de reservas e operacionalização de eventos, bem como na atualização de sistemas, organização de informações e acompanhamento das demandas, contribuindo para a excelência dos serviços prestados e a satisfação dos clientes.
Qualificações
- Organização
- Flexibilidade e adaptabilidade
- Boa comunicação
- Trabalho em equipe
- Proatividade
- Atenção aos detalhes
- Postura profissional e cordialidade
Informações adicionais
Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e canais digitais
Lançamento e acompanhamento de reservas no sistema
Apoio às áreas de recepção e comercial
Qualificações
Ensino médio completo
Boa comunicação e organização
Conhecimento básico em informática
Desejável: experiência com atendimento ao cliente.
