Descrição da empresa
Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com/
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
Descrição da vaga
Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos. • Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar follow-up, junto ao cliente, para a confirmação do evento. • Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infra-estrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.). • Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento. • Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados. • Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados. • Realizar o check-in, lançamentos e check-out da conta do evento. • Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais. • Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área; • Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área; • Intermediar informações entre o contratante e cliente final. • Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior. • Administrar a disponibilidade do restaurante para atendimento dos eventos. • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Criatividade
Solução de Problemas
Contribuição para resultados
Negociação
Proatividade
Discrição
Informações adicionais
Criatividade Solução de Problemas Contribuição para resultados Prazer em Servir Flexibilidade Comprometimento Dinamismo Trabalho em Equipe Organização Comunicação Flexibilidade
