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HOXTON THE HOXTON PARIS, Paris, France
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REF28700E
Assistant.e Gouvernant.e Général.e
Region
Luxury & Lifestyle
A propos de nous...
The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels.
Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe britannique Ennismore, les hôtels The Hoxton s’inspirent de la diversité et de l’originalité de leurs environnements avec des espaces publics vivant, accueillants et des évènements mensuels qui visent à réunir les acteurs locaux.
Le restaurant Rivié, du nom du premier propriétaire des lieux, Etienne Rivié, propose une carte simple et de saison, avec des plats français aux inspirations asiatiques, réalisés avec des produits locaux.
Le café est torréfié par Original Coffee Roasters et extrait par des machines La Marzocco.
Le Rivié est plus qu’un restaurant: un véritable lieu de vie où se mêle locaux, clients et amis.
Une programmation de Djs enflamme toutes les semaines nos bars, du jeudi au samedi, servant des cocktails de saison et classiques.
Une programmation culturelle allant de concerts, collaborations, pop-ups, cocktails specials, ou événements privés, rythment les allées du restaurant du matin au soir.
L’hôtel The Hoxton, Paris recherche son Assistant.e Gouvernant.e Général.e !
Tes missions...
- Tu es le véritable bras droit de la Gouvernante Générale
- Tu assures le remplacement de la Gouvernante Générale durant ses périodes d’absences
- Tu développes la motivation et l’adhésion de son équipe
- Tu participes aux recrutements
- Tu intègres, formes et favorises le développement des compétences de ses collaborateurs
- Tu communiques quotidiennement par des briefings avant et après service
- Tu gères les plannings en respectant la législation du travail et en fonction de l’activité
- Tu commandes et assures la rotation des produits d’entretiens et en assures la bonne gestion financière
- Tu fais appliquer les procédures de contrôle interne et adaptes les SOP’s
- Tu analyses les résultats et mets en œuvre les actions correctives
- Tu garantis la propreté des espaces chambres et lieux publiques
- Tu établis un suivi qualité semaine pour analyse mensuelle et annuelle
- Tu assures le suivi des contrats des prestataires extérieurs
- Tu animes les réunions internes au département
- Tu veilles à la propreté de ton lieu de travail et aux différents espaces de stockage
Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence !
Nous avons besoin de toi si...
- Tu justifies d'une expérience confirmée en tant que Gouvernant.e ou tu as une première expérience en tant qu'Assistant.e Gouvernant.e Général.e
- Tu as une bonne connaissance de la convention collective nationale Hôtels, Cafés, Restaurants
- Tu parles d'autres langues – français et anglais au minimum
- Tu possèdes une excellente communication écrite et orale, et des compétences informatiques
- Tu es capable de travailler dans un environnement au rythme rapide
- Tu fais en sorte que les choses soient faites, en respectant les deadlines
- Tu es d’une approche pratique, extravertie et proactive ; tu as un sens certain des responsabilités personnelles et de la prise d’initiatives afin d’éviter ou de résoudre les problèmes
- Tu sautes du lit tous les matins, plein d’énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
- Tu comprends qui nous sommes. Tu connais nos hôtels, tu as déjà trainé dans l’un de nos bars et tu as probablement regretté ce dernier cocktail le lendemain matin
- Tu as bien conscience que certaines idées fonctionnent et d’autres non. Mais nous aimons (presque) tout essayer au moins une fois
- Tu es modeste. Pas d’égo surdimensionné, et tu n’es pas non plus du genre à en faire des tonnes
- Ton verre est toujours à moitié plein
- Si nous nous retrouvions coincés dans un ascenseur avec toi, nous apprécierions une sympathique conversation
Que vas-tu trouver...
- Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
- Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
- Du temps pour te former, te développer, t'engager dans des actions caritatives
- Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
- Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
- Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
- Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore aisni que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
- Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
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Novotel Rotorua Lakeside, Rotorua, New Zealand
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ACCOR
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Permanent
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Description
First impressions are everything! As a Guest Service Agent, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorable experience with u
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Empress, Victoria, Canada
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Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
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Victoria
Job Category
Rooms
Description
This role works directly with the Director, Rooms, in the planning and direction of the front office operations, ensuring that guest expectations are consistently exceeded, that the shareholders recei
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
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Novotel Melbourne Central, Melbourne, Australia
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Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
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Melbourne
Job Category
Rooms
Description
What you will be doing?Assist the Night Manager in cross checking and balancing work completed during the day for all outlets on a shift basis.Ensure the highest level of customer service is offered a
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
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Location
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
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Full-Time
Brands
FAIRMONT
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Permanent
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Scottsdale
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Description
First impressions are everything! As a Room Attendant with the Fairmont Scottsdale Princess, you will have the opportunity to create lasting memories for every Guest, ensuring Guest rooms are comforta
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Expiry Date
01/01/0001
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Mövenpick Hotel Hobart, Hobart, Australia
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Part-Time
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MOVENPICK
Job type
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Hobart
Job Category
Rooms
Description
Safely park and retrieve guest vehiclesManaging pick up times for vehicles to ensure they are onsite for early departuresBe the first point of contact and greet guests with a warm welcome every timeCh
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis London Heathrow Airport, Harlington, United Kingdom
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
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IBIS
Job type
Temporary
Locations
United Kingdom
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Description
We are thrilled to present an incredible opportunity to become part of the ibis London Heathrow Airport family as our Front Office Manager.In this pivotal role, you will oversee our Front Office team,
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Chicago - Millennium Park, Chicago, United States
Experience Level
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Job Schedule
Full-Time
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FAIRMONT
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Chicago
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From a warm welcome to a fond farewell, as a Doorperson, you will take care of the guests as soon as they step foot onto your driveway, ensuring a lasting impression for our guests’ stay.What is in it
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Empress, Victoria, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
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FAIRMONT
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Victoria
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Description
Night ManagerBe an ambassador for the Fairmont Brand and the Fairmont Empress Hotel as Night Manager. You will provide leadership and strategic planning to our overnight colleagues in support of our s
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Empress, Victoria, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Victoria
Job Category
Rooms
Description
ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGERReporting to the Director of Front Office, the role of AFOM is responsible for a seamless operation of the Front Office department at all times.What is in it for you: Emp
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mondrian Bordeaux Les Carmes, Bordeaux, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Bordeaux
Job Category
Rooms
Description
Sous la responsabilité du Front Office Manager, vous serez en charge de:Garantir une expérience client réussie.Accueillir personnellement chaque client et être présent(e) à chaque étape de son séjour.
Reference
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Expiry Date
01/01/0001