- Full-Time
- PULLMAN
- Apprenticeship
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Pullman Paris Montparnasse, Paris, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF64237Y
Apprenti Gouvernante Générale Adjoint H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*
Region
Europe and North Africa
Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.
Au Pullman Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.
Epanouissez-vous au sein d'un hôtel flagship du groupe ACCOR, certifié GREAT PLACE to WORK 2025/2026
MISSION :
Le/La Apprenti.e Gouvernant.e Général.e Adjoint.e H/F assure et coordonne, en lien avec le/la Gouvernant.e Général.e et ses adjoints, l’organisation du service des étages de l’hôtel. Il/Elle recrute, intègre et manage l’ensemble des équipes (gouvernantes, femmes et valets de chambre, équipiers) et adapte ses pratiques de leadership à la culture de la marque. Il/Elle contrôle et assure un parfait état de propreté des chambres de l’hôtel, conformément aux standards et positionnement Premium.
PRINCIPALES TÂCHES :
- Veille à offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards de l’hôtel
- Contrôle l’état de propreté des étages / Lieux Publics de l’hôtel quotidiennement : Contrôle qualité aléatoire
- Aide à la gestion administrative du service : Formations, planning, gestion des Stocks, outils de communication
- Aide à la gestion opérationnelle du service : Feuille de route, suivi des contrats extra, suivi intérimaires, productivité et rapprochement
- Supervise les sociétés externes et de sous-traitance
- S’assure du bon suivi des procédures pour le bien-être des clients et du personnel : objets trouvés, procédures de sécurité, cartes d’accès, etc.
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
- Veille sur son apparence (les hommes : uniforme propre et présentable, chaussures et chaussettes noires, cheveux coupés et toujours bien rasé ; Les femmes : Uniforme propre et présentable, chaussures escarpins noires, bas de couleur chair, cheveux ramassés ou maintenus à une hauteur convenable, maquillage, vernis, bijoux et parfum discrets).
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
- Niveau licence professionnelle hôtellerie ou Master école de management hôtelier
- Expérience de 1 à 2 ans minimum au sein du service Housekeeping
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et d’Opéra Cloud est un plus
- Maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
- Excellentes compétences organisationnelles
- Sens du détail et de la qualité
- Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel
- Leadership développeur : orientation positive, capacité à développer une équipe responsable, capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences, à responsabiliser et à promouvoir l’initiative
- Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise de décisions opérationnelles, pensée stratégique
- Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges
POURQUOI NOUS REJOINDRE :
- 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
- Indemnités nourriture en plus de la rémunération
- Mutuelle (prise en charge à 80% par l’employeur)
- Pass Navigo (pris en charge à 75% par l’employeur)
- Uniformes fournis & blanchissage des tenues
- Restaurant des talents à la lumière du jour
- 90% des espaces de travail à la lumière du jour
- Carte Heartist (avantage du groupe Accor)
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel Pullman Paris Montparnasse se positionne comme le nouveau flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants : Umami Burger, Fi’lia, Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art l’Artist Playground. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination pour « Work, Play & Pause » où clients et talents vivent une expérience premium & lifestyle personnalisée.
https://www.pullmanparismontparnasse.com/fr/carrieres-offres/
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
Fairmont Chateau Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Lake Louise
Job Category
Rooms
Description
The Housekeeping Office Coordinator will be responsible for assigning daily assignments to our Room Attendants and Supervisors and will distribute VIP information to our Housepersons. The Coordinator
Reference
c6334bf3-1ca7-49c4-809e-ddcdf83170dd
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Le Manoir Richelieu, La Malbaie, Canada
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
La Malbaie
Job Category
Rooms
Description
Effectuer le service de ‘Turndown’, qui est la préparation des chambres pour la nuit (changer les draps, les poubelles, aspirateur, déposer des amenités)Aider les préposés aux chambres de jourAider au
Reference
d3cfb580-5a79-43ab-a6a4-cf5a43bec15d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Banff Springs, Banff, Canada
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Banff
Job Category
Rooms
Description
Reporting to the Director of Housekeeping, the Assistant Director is responsible for leading, coaching, and inspiring a Housekeeping Team of approximately 185 people in our 757-room hotel. We are look
Reference
96fa6880-33e7-40c2-8fd4-dc5e5ac83140
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont The Queen Elizabeth, Montreal, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Montreal
Job Category
Rooms
Description
Poste temps partiel, permanentGérer le trafic à l’entrée principale de l’hôtel;Procéder à l’accueil des clients;Ouvrir les portes pour les clients qui entrent et qui sortent;Charger et décharger les b
Reference
f44ebefd-6cd7-4715-80a7-f60b57201689
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont The Queen Elizabeth, Montreal, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Montreal
Job Category
Rooms
Description
Poste temps plein, permanentGérer le trafic à l’entrée principale de l’hôtel;Procéder à l’accueil des clients;Ouvrir les portes pour les clients qui entrent et qui sortent;Charger et décharger les bag
Reference
0e0281e5-88df-4018-96ba-7fd20330a760
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
25hours Hotel Copenhagen Paper Island, Copenhagen, Denmark
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
25HOURS HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Copenhagen
Job Category
Rooms
Description
This is your daily contribution to unforgettable stays…Lead and inspire a front office team of up to 12, fostering a positive, guest-focused culture.Ensure smooth day-to-day operations across receptio
Reference
803797c5-ea3c-432d-80e6-d41bd3a2aa15
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Royal York, Toronto, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Toronto
Job Category
Rooms
Description
Guest Experience and Loyalty Coordinator is in charge of the day to day operations of the Accor Live Limitless Desk. They are responsible in continuously providing our most loyal guests an outstanding
Reference
5356e7f3-fd84-4027-8521-a58cb111eba5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur, Paris, France
Experience Level
Associate
Job Schedule
Casual
Brands
MERCURE
Job type
Temporary
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
Nous recherchons un Valet ou une Femme de Chambre (H/F/X) en extra pour rejoindre notre équipe. En tant que Valet/Femme de Chambre H/F/X, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des
Reference
97fe018f-c3eb-40d7-9279-2d44cda70d66
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON LOS ANGELES, Los Angeles, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
THE HOXTON
Job type
Permanent
Locations
Los Angeles
Job Category
Rooms
Description
We are looking for a Public Area Attendant to join our team at The Hoxton, Downtown LA. The role is based within the property and reports directly to the Director of Engineering.What you’ll do…. Provi
Reference
4d7409bd-ad9d-45f7-981d-3976c37b88a0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Chicago - Millennium Park, Chicago, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Chicago
Job Category
Rooms
Description
BellpersonAlways lending a helping hand with a smile. As a Bellperson, your passion for the property, and your respect for our guests’ belongings will ensure that our guests Feel Welcome as soon as th
Reference
6dfcedf8-cd93-4ccb-8cf5-8f77643f277d
Expiry Date
01/01/0001