Descrição da empresa
Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.
Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:
Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.
Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.
Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.
Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar! ツ
Descrição da vaga
Você será responsável por atender e encantar nossos clientes, auxiliando na venda de apartamentos, confirmando reservas e mantendo a disponibilidade do hotel sempre atualizada.
O que esperamos de você:
- Fornecer informações claras sobre serviços e tarifas do hotel
- Garantir agilidade e precisão no registro e confirmação de reservas.
- Acompanhar a disponibilidade do hotel e manter arquivos organizados.
- Atender clientes com simpatia, resolver dúvidas e apoiar a equipe sempre que necessário.
Buscamos profissionais que compartilhem dos nossos valores: Prazer em Servir, Comprometimento, Flexibilidade e Trabalho em Equipe. Colocando os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento à Cultura de Serviços AccorHotels.
Qualificações
- Experiência prévia em reservas, atendimento ao cliente ou hotelaria será um diferencial.
- Habilidade em comunicação clara e objetiva, com boa dicção.
- Proatividade, dinamismo e agilidade na resolução de problemas.
- Capacidade de negociação e atenção a detalhes.
- Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações.
- Trabalho em equipe, organização e comprometimento com resultados.
- Criatividade e iniciativa para contribuir com melhorias e soluções.
Informações adicionais
- Escala 6x1
- Horário de Trabalho: 15:00 - 23:10
O que oferecemos:
- Refeições servidas no local
- Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
- Convênio Odontológico (Por adesão)
- Seguro de Vida
- Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
- Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)
♿ Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor, sinta-se muito bem-vindo(a)!
