Alternance Chargé(e) de Communication Marketing

Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !

Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.

Mais notre hôtel c’est aussi :

• Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
• Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
• S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique

Si vous êtes fan de sport, jackepot ! Vous aurez sûrement l'occasion de rencontrer vos idoles.

Mission générale :

Le/la Chargé(e) de Communication Marketing a pour mission de développer et mettre en œuvre la stratégie de communication et de marketing de l’hôtel afin de renforcer sa visibilité, sa notoriété et son image. Il/elle participe à la création de supports de communication, coordonne les campagnes marketing, gère le CRM et la Guest App, et crée des contenus visuels adaptés aux besoins internes et externes. Il/elle joue également un rôle clé dans le développement de la stratégie digitale de chaque outlets (restaurant, rooftop, hôtel) sur les réseaux sociaux.

Responsabilités :

• Créer des contenus photo et vidéo (shooting, vidéos courtes, interviews, reportages) à usage pour la communication interne et externe.
• Aider à la mise en place de la stratégie de communication interne et externe de l’hôtel en lien avec la Direction.
• Concevoir et réaliser des supports de communication (brochures, newsletters, affiches, contenus digitaux).
• Community management et rédaction de contenus éditoriaux.
• Développer une stratégie TikTok et sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) du restaurant, du rooftop, et de l’hôtel, en définissant une ligne éditoriale propre à chaque espace et en assurant une gestion régulière des publications.
• Suivre et analyser les performances des campagnes marketing, ajuster les actions en fonction des résultats (KPIs, ROI).
• Gérer les campagnes marketing (emailing, publicité en ligne, réseaux sociaux) pour promouvoir les produits ou services des outlets de l’hôtel.
• Gérer le CRM pour optimiser la relation client et la fidélisation (gestion des contacts, segmentation, automatisation des campagnes).
• Gérer la Guest App de l’entreprise pour garantir une expérience client optimale et promouvoir les offres.

Profil recherché :

• Profil créatif et innovant
• Expérience en création de contenu photo et vidéo (maîtrise des logiciels de montage comme Adobe Premiere, Final Cut Pro, ou équivalent).
• Connaissance des réseaux sociaux, notamment TikTok, et capacité à développer des stratégies adaptées.
• Bonne maîtrise des outils de création graphique (Adobe, Canva) est un plus.
• Compétences avérées en gestion de CRM et de Guest App.

• Alternance à pourvoir dès septembre 2025
• Indemnités nourritures
• 13ème mois
• Prime de Participation et d'Intéressement
• Mutuelle prise en charge 100% par l'employeur
• Remboursement transport à hauteur de 75%
• Forfait mobilité durable pour ceux qui utilisent un vélo, vélo électrique, trottinette électrique,...