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Hotel Rotary Geneva - MGallery, Geneva, Switzerland
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REF2630Q
Réceptionniste Tournant (H/F/X)
Region
Luxury & Lifestyle
Venez rejoindre l’équipe de l’hôtel ROTARY de la marque MGallery.
Etablissement 4*de 95 chambres, situé au cœur de la ville, à deux pas du Lac Léman et du quartier d'affaires.
Vous avez le sens du service très développé, l’esprit d’équipe. Vous êtes dynamique, disponible, flexible, autonome et soucieux d’offrir au quotidien à notre clientèle un haut niveau de prestations.
Expérience requise de 2 ans dans le même poste.
Maîtrise Français et Anglais.
Connaissance Opera Cloud.
La première impression est toujours la bonne. En tant que Réceptionniste tournant, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Shift matin, soir et nuit.
Vous intervenez sur de nombreuses vérifications quotidiennes.
Vous êtes responsable de l'accueil des clients, des check in et check out, vous assurez le standard téléphonique et prenez les réservations durant l’absence de la responsable réservation.
Vous gérez la caisse et les facturations.
Vous assurez un suivi adéquat de la bonne tenue de l’hôtel et de l’application des repères MGallery.
Expérience requise de 2 ans dans le même poste.
Maîtrise Français et Anglais.
Connaissance Opera Cloud.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Spend 75% of day in lobby and public areas, interacting with guestsBe the “Mayor of the property”, guest advocate and host, and employee cheerleaderActively engage with the MHG GEM group through email
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