Description de l'entreprise
L'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée.
Description du poste
Rejoignez une adresse emblématique de la Croisette et accompagnez le développement de notre activité MICE, groupes et événements privés, sur l'hôtel et notre plage privée.
Au sein du service Commercial & Marketing, vous pilotez l'ensemble des événements, de la signature du contrat jusqu'au départ du client.
Vos missions :
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients groupes et événements.
- Organiser et coordonner séminaires, incentives, cocktails, soirées privées, mariages, lancements de produits et événements corporate.
- Préparer les dossiers opérationnels ainsi que les function sheets.
- Coordonner l'ensemble des services concernés (hébergement, restauration, cuisine, plage, technique, réception, housekeeping…).
- Piloter les réunions de préparation avec les clients.
- Assurer une présence opérationnelle tout au long des événements.
- Veiller au respect des standards MGallery et à la satisfaction des clients.
- Gérer les modifications, demandes particulières et imprévus avec réactivité.
- Assurer le suivi administratif des dossiers : contrats, acomptes et facturation.
- Développer les ventes additionnelles (upselling).
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client.
Qualifications
Profil recherché
- Formation supérieure en hôtellerie, événementiel ou tourisme.
- Expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire en hôtellerie haut de gamme.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un véritable atout).
- Organisation irréprochable et sens du détail.
- Excellent relationnel, réactivité et gestion des priorités.
- Esprit d'équipe et aisance avec les outils informatiques (Office, Outlook, logiciels hôteliers et CRM).
Nous recherchons une personnalité passionnée par l'événementiel, positive et orientée solutions, capable de gérer plusieurs projets simultanément, à l'aise dans un environnement dynamique et soucieuse d'offrir une expérience client d'exception.
Informations supplémentaires
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : En présentiel
Date de prise de poste : Octobre 2026
