Coordonnateur.trice des ventes loisirs et banquets, Temps plein (H/F/D)

Au cœur des Laurentides, notre hôtel propose une expérience professionnelle unique où excellence et qualité de vie ne font qu'un. Nous croyons fermement que le succès de notre établissement repose sur des employées et employés épanouis, c'est pourquoi nous avons créé un environnement où le bien-être au travail est une priorité absolue.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas. Êtes-vous prêt à relever le défi?

Ce que l'établissement vous offre :

• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Hébergement temporaire disponible.
• Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur.
• Régime de retraite, disponible après 3 mois.
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage à sec offert.
• Stationnement gratuit à l’hôtel.
• Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde.
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise :
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

• Produire les contrats de ventes selon les termes négociés par les déléguées commerciaux régionaux (Marchés tour et loisir);
• Assister les gérants des ventes en assurant la proactivité et l’efficacité du processus de vente d’une façon professionnelle;
• Organiser la réception des tours en maison avec une communication claire et proactive
• Soutenir les gestionnaires des ventes et banquets pour tout ce qui a trait au travail administratif et clérical : production d’analyse, suivi de dossiers, mise en page de documents, impression de menus, préparation de coupons, etc.
• Produire quotidiennement le contenu des tableaux d’affichage pour les fonctions à l’horaire;
• Agir en tant que contact secondaire aux gérants;
• Répondre aux courriels et appels des clients, coordonner les demandes de façon efficace et professionnelle;
• Effectuer des visites d’inspection de clients et répondre aux demandes en l`absence du gérant de ventes ;  
• Générer les rapports hebdomadaires, mensuels selon les besoins;
• Assister pour toutes demandes internes relatives à la réservation de salles;
• Établir et maintenir de solides relations professionnelles avec collègues, clients et partenaires;
• Assurer le suivi de demandes occasionnelles et projets spéciaux de façon efficace et professionnelle;
• Autres taches et projets connexes.

• Diplôme post-secondaire ou diplôme d'un programme de gestion hôtelière considéré comme un atout
• Connaissance approfondie du marché des hôtels de luxe
• Expérience préalable en réservations ou réception considéré comme un atout
• Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière;
• Maîtrise des logiciels de base de la suite Office essentielle, incluant Excel, Outlook et Power Point
• Connaissance des logiciels de gestion hôtelière un atout (Opera Cloud et OSEM)
• Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles, naturellement orienté vers les résultats et hautement motivé
• Capacité démontrée de travailler dans un environnement qui demande des réactions rapides, à planifier et à mener à bien des projets d’envergure, de façon efficace et avec un souci particulier apporté aux détails.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Tremblant, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.

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