Sustainable Performance Data Analyst (F/H/X)

🌍 Rejoignez Accor – une aventure professionnelle au cœur d’un groupe engagé, international et en transformation

Accor, leader mondial de l’hospitalité, présent dans plus de 110 pays avec 5 500 hôtels, vous ouvre ses portes, situées à Issy-les-Moulineaux.

C’est ici que convergent les expertises globales du Groupe : stratégie, finance, ressources humaines, juridique, technologies, marketing, développement durable, communication, audit, achats, etc.

Rejoindre Accor, c’est participer activement à la définition, à la structuration et à l’accompagnement de la transformation d’un groupe international, en lien direct avec les équipes opérationnelles dans le monde entier.

Les missions s'articulent autour de quatre axes majeurs :

Axe 1 — Interface opérationnelle Data & ESG

• Assurer le lien fonctionnel entre les experts métiers ESG et les équipes Data & IT, en traduisant les besoins métiers en spécifications compréhensibles par les équipes techniques
• Être le point de contact privilégié des équipes Data pour toute question relative aux KPI ESG : définitions, périmètres, règles de gestion, anomalies
• Répondre de manière flexible et réactive aux demandes d'analyse émanant du COMEX ou des directions métiers, en mobilisant les ressources data nécessaires
• Maîtriser les spécificités de la donnée ESG : hétérogénéité des sources (hôtels, partenaires, fournisseurs), données estimées vs mesurées, valeurs manquantes, périmètres variables (opéré vs franchisé, surface, occupation…)
• Définir et documenter les règles de retraitement à appliquer selon les contextes (normalisation, extrapolation, exclusions de périmètre) pour garantir la comparabilité des données dans le temps et entre entités
• Assurer la cohérence méthodologique des KPI ESG d'une année sur l'autre, en anticipant les impacts des changements de périmètre ou de méthodologie sur les séries historiques
• S'assurer de la cohérence, de la fiabilité et de la traçabilité des données ESG remontées depuis les hôtels jusqu'au reporting Groupe, sans piloter la roadmap technique des équipes Data

Axe 2 — Analyse et reporting ESG à la demande du COMEX

• Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord et analyses ESG sous Tableau (ou équivalent), à destination du COMEX et des parties prenantes externes (investisseurs, régulateurs, agences de notation ESG)
• Produire des analyses ad hoc pour répondre aux demandes stratégiques : benchmarks sectoriels, suivi des trajectoires SBTi, analyse des écarts de performance par marque ou région
• Contribuer aux publications extra-financières annuelles (Rapport de Durabilité, DPEF, Green Bond reporting, etc.)

Axe 3 — Conformité réglementaire & standards ESG

• Assurer la veille réglementaire sur les cadres de reporting ESG applicables (CSRD/ESRS, GRI, TCFD, SBTi, EU Taxonomy…)
• Garantir l'alignement des méthodologies de collecte et de calcul avec les exigences des standards internationaux
• Préparer les éléments nécessaires aux audits extra-financiers menés par les commissaires aux comptes (limited ou reasonable assurance), en s'appuyant sur une documentation rigoureuse des retraitements et des règles de gestion appliquées

Axe 4 — Innovation & IA : appétence et animation de la communauté

• Faire preuve d'une forte curiosité et appétence pour les outils d'IA (LLM, automatisation, agents IA, outils no-code/low-code) appliqués aux problématiques ESG : automatisation de la collecte de données, analyse sémantique de rapports de durabilité, génération de synthèses réglementaires, etc.
• Animer et faire monter en compétences la communauté interne (équipes Performance, métiers ESG, correspondants hôtels) sur l'usage des outils IA, en organisant des sessions de partage, tutoriels ou démos pratiques
• Se positionner comme référent innovation au sein du pôle Performance Durable, en identifiant et testant de nouveaux usages IA pertinents pour l'équipe
• Assurer une veille active sur les solutions et tendances IA appliquées à la durabilité et au reporting extra-financier, et remonter les opportunités à la direction

Formation & expérience

• Bac+5, diplômé(e) d'une Grande École (commerce ou ingénieur) ou équivalent universitaire
• Minimum 3-5 ans d'expérience professionnelle, avec un parcours en environnement international obligatoire
• Expérience en Direction de la Performance, Audit financier or/and ESG (Big 4), Data Management à l'échelle mondiale
• Expérience dans un contexte ESG ou sustainability appréciée (cabinet de conseil, direction RSE/ESG en entreprise du CAC 40 ou SBF 120)

Compétences techniques

• Maîtrise de Tableau indispensable pour la production de dashboards et analyses visuelles
• Bonne compréhension du SQL et de Python (Snowflake ou environnement cloud similaire)
• Connaissance des plateformes ESG et des outils de collecte de données (ex. : Enablon, Greenway, Sweep, ou équivalent)
• Maîtrise des cadres réglementaires ESG : CSRD/ESRS, GRI, SBTi, EU Taxonomy, TCFD
• Anglais courant indispensable (langue de travail quotidienne)

Compétences clés

• Définition de KPI stratégiques, élaboration de méthodologies de calcul robustes et documentées
• Expertise sur la qualité de la donnée ESG : capacité à identifier des anomalies, incohérences ou biais dans les données remontées, et à appliquer les corrections méthodologiques adaptées
• Connaissance des enjeux de périmètre et de consolidation propres au reporting extra-financier (distinction opéré/franchisé, gestion des acquisitions/cessions, facteurs d'émission…)
• Gestion de systèmes d'information complexes (SI de reporting, plateformes ESG, référentiels internes)
• Analyse de données avancée, modélisation et production de tableaux de bord opérationnels et stratégiques
• Forte affinité technologique et bonne maîtrise des outils d'IA ; capacité à exploiter les nouvelles solutions digitales et algorithmiques, et à en promouvoir l'usage auprès des équipes
• Leadership transversal fort, capacité à fédérer des équipes multi-métiers et multi-pays autour d'objectifs communs

Qualités personnelles

• Vision systémique alliant performance business et enjeux de durabilité
• Pédagogie, rigueur et précision dans la gestion des données et la communication des résultats
• Agilité et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement matriciel international
• Excellente capacité de communication écrite et orale, en français et en anglais
• Esprit collaboratif, proactivité et forte réactivité

💡 Pourquoi nous rejoindre ?

Et nous, quels sont nos engagements ?

- Sur le monde

• Accor s’engage pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.
• Nous adoptons une approche d'amélioration continue pour réduire l'impact du digital sur l'environnement dans l’ensemble de nos projets.

- Sur votre carrière

• Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image. 
• Un Talent Management dédié, une amélioration continue et des parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien. 

- Concrètement, chez Accor :

• Télétravail possible plusieurs jours par semaine depuis la France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous, nos bureaux, ou même nos hôtels et espaces de coworking grâce à Worklib.

et aussi,

• Programme ALL - Heartist® : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.
• Programme de volontariat Heartist® for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur d’une association.
• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives.
• Forfait Mobilité durable pour l’utilisation d’un moyen de déplacement « vert » ou un dispositif « vélo de fonction » en partenariat avec Zenride
• Prise en charge des abonnements de transports publics urbains entre le domicile et le lieu de travail, au barème de la Loi Finance.
• Tickets restaurant de 11€ en valeur faciale.
• Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits.
• Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs, des restaurants, espaces de jeux ou encore des espaces de bien-être et de Sport sur site ou grâce à Gymlib.

Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection.

Nous valorisons la richesse des diverses nationalités, personnalités et parcours professionnels.

Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap. 

Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de genre, alors osez postuler !

Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres. 

Cette mission vous attire ? Postulez et nous vous proposerons :

• Un échange avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,  
• Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l’équipe, 
• Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu’un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
• Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l’environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe.
• Un feedback personnalisé.