Stagiaire Réception (mai-août 2025)

Situé dans une rue calme, à proximité des Champs Élysées, ce havre de paix allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur signé par le studio Putman.

Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de réunions, et à notre restaurant Les Cocottes ou au Bar Le Sorsi, lieu de rendez-vous incontournable du voisinage.

• Véhiculer l’image et les valeurs Sofitel auprès des clients et Heartists
• Accueillir chaleureusement nos clients selon les standards Sofitel
• Enregistrer toutes les demandes des clients durant leur séjour et assurer un suivi minutieux
• Faire découvrir à nos clients les prestations proposées par notre hôtel
• Créer des liens sincères et anticiper au mieux les attentes et les besoins de nos clients
• Contrôler que les avantages du programme de fidélité Accor Live Limitless sont bien offerts à nos clients
• Apporter du support administratif à l’équipe Réception et Relations Clientèles (check-in, check out, facturation, accueil physique et téléphonique…).

QUALIFICATIONS :

• Très bonne présentation
• Dynamisme et envie d’apprendre
• Sens de l’observation
• Maîtrise orale et écrite de l'anglais et le français
• Être capable d’échanger en anglais avec nos clients
• Maîtrise MS Office
• La connaissance du logiciel Opéra serait un plus
• Convention de stage obligatoire

AVANTAGES : 

• Travailler dans une équipe CHALEUREUSE et ENTHOUSIASTE qui saura vous accompagner au long de votre stage
• Occuper un poste enrichissant et valorisant par sa polyvalence
• Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
• Restaurant du personnel Foodles
• Prise en charge à hauteur de 100% du Pass Navigo
• Uniforme fourni et entretenu
• Travail en journée (pas de coupure)
• 2 jours de repos consécutifs dans la semaine
• Participation aux différents évènements internes (Goûter des succès, célébration des anniversaires, soirée du personnel