- Full-Time
- Internship
- MAMA SHELTER
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Mama Shelter Paris East, Paris, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF72551T
Stagiaire Gouvernant Général (H/F/NB)
Region
Luxury & Lifestyle
Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien !
Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable.
Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy.
Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Mama Shelter fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.
------------------------------
Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :
Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
Vous êtes un amoureux des petites rues animées de Belleville🌆, des balades autour du Cimetière du Père Lachaise🌿 et des soirées sur les terrasses de Nation🍻, vous êtes faits pour rejoindre le Mama Shelter Paris East (20e arr.) !
Votre mission, si vous l'acceptez : rejoindre l'équipe Finance du MAMA SHELTER PARIS EAST (Paris 20e, Porte de Bagnolet) à partir de début septembre/octobre ! 😎
LA MISSION ?
Parce qu’au Mama les entreprises peuvent travailler en s’amusant, nous leur proposons une expérience événementielle unique dont vous êtes, avec toute l’équipe, le garant. Les clients sont entre de bonnes mains avec vous.
Vous assistez la Gouvernante d’étages et lieux publics tout au long de sa journée: s’assurer de la qualité de l’entretien des chambres et parties communes de l’établissement, aide dans la gestion des stocks et du linge, suivi des clients VIP… Grâce à votre sens du détail, le Mama restera comme neuf afin que nos clients puissent avoir une expérience parfaite.
Ambassadeur du groupe, vous véhiculez nos valeurs par votre énergie et votre bonne humeur.
Mama Loves Business ! 🤓
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris 🧘 ..
- Doté d’un sens aigu de la communication, vous endossez le rôle d’intermédiaire entre votre direction et la société de sous-traitance.
- Vous êtes doué pour délivrer une expérience Mama aux fournisseurs et prestataires ; vous entretenez d’excellentes relations et ils vous adorent !
- Rigoureux, vous savez gérer parfaitement les objets perdus 👙et mettez tout en œuvre pour qu’ils retrouvent leur propriétaire 👨🦳.
- Vous souhaitez être au cœur de l’action auprès de votre équipe, et pas toujours seul à votre bureau.
- Diplomate et à l’écoute, vous travaillez main dans la main avec les autres services.
- Pour vous la confidentialité est importante 🤫, ce qui se passe au Mama reste au Mama.
- On ne dira pas que vous êtes “maniaque” mais “minutieux” 😉.
VOS PETITS + SONT :
Vous avez une autorité naturelle, mais finalement un coeur tout fondant.
Avec le sens du goût et de l’esthétisme, vous avez une idée sur la question du nombre de couleurs que l’on peut marier.
Vous savez répondre à plus que cette question : « Where is Bryan ?
Informations supplémentaires
AVANTAGES :
• Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l’ensemble des Mama d’Europe pour toi et ta famille ✈
• Pour tes week-ends de folie, Mama te permet de bénéficier de prix préférentiels dans les hôtels et restaurants du Groupe Ennismore #lifestyle ♥
• Addict des plats généreux de la Mama ? Tu pourras bénéficier de -50% sur une sélection de plats sur ton temps de travail, de quoi ravir ton estomac
• On sait que tu es une fashion-victime, alors on t’offre -30% sur tout le shop mama
• Pour bien dormir l’esprit léger, des tarifs avantageux sur la literie Mama, nos couettes et oreillers
• Comme dans les films, tu seras invité(e) à des Staff Parties de folie
• Et pour voyager en toute sérénité, on prend en charge 75% du Pass Navigo
Ensuite, nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶 :
1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre équipe de Recrutement si votre candidature respecte notre rythme.
Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, votre futur boss et le Directeur du Recrutement et Formation Mama Shelter, vous donne rendez-vous ! Be strong !
Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍.
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
Peppers Marysville, Marysville, Australia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PEPPERS
Job type
Permanent
Locations
Marysville
Job Category
Rooms
Description
As the Front Office Manager, you’ll play a key leadership role in ensuring smooth daily operations, optimising revenue opportunities and maintaining exceptional guest service standards. If you're a ha
Reference
19332367-974a-48bf-a2a9-ce9631fdbc06
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
GRAND MERCURE
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Atender todas as solicitações internas e externas de clientes, através de canais/meios de comunicação, contribuindo para a excelência do atendimento e qualidade dos serviços prestados.
Reference
7b253767-0637-4396-80a1-9410c641c34f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Empress, Victoria, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Victoria
Job Category
Rooms
Description
Night ManagerBe an ambassador for the Fairmont Brand and the Fairmont Empress Hotel as Night Manager. You will provide leadership and strategic planning to our overnight colleagues in support of our s
Reference
ae6fe9ad-c0f0-4fd8-8610-3962e723a29d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
San Diego
Job Category
Rooms
Description
Rate of Pay: $20.83/hour USDTurndown Attendant You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a cle
Reference
94284bc0-9ae5-41e3-ab1b-f5402c6360bd
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Auckland Viaduct Harbour, Auckland, New Zealand
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Auckland
Job Category
Rooms
Description
Our Ambassador will:Assist in the day to day operations of the Front Office and Housekeeping department including greeting guests, assisting with cars, hotel doors, guest luggage, lobby services and s
Reference
1475b72e-5249-45c5-aa83-05c8e6cd73a0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Auckland Viaduct Harbour, Auckland, New Zealand
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Auckland
Job Category
Rooms
Description
Our Ambassador will:To ensure that the highest level of customer satisfaction & service is offered and maintained at all times in relation to welcoming guests, responding to requests and queries, whil
Reference
0d584696-47a2-4040-9eb4-fb35fd77926d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
San Diego
Job Category
Rooms
Description
Oversee the daily operations of the Front Desk. Ensure that the Front Desk meets hotel standards for a memorable guest experience. Orchestrate and expedite the registration and checkout process. Act a
Reference
af63a973-b38e-47d1-9631-48ca020b2f11
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Newcastle Airport, Newcastle upon Tyne, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
United Kingdom
Job Category
Rooms
Description
Main purpose:You must ensure that all Guest Registration Forms are filled out in full (to comply with the Prevention of Terrorism Act).Take ownership for the security and safety of the guestsTo have a
Reference
cdb92c6c-abd3-4e6d-9a55-48727448dd90
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure São Paulo JK, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações.Realizar o check-in E check-out. Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente.Efetuar a passagem de tu
Reference
19bc075a-d2ae-451c-83cc-4088f217f714
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Fortaleza Praia de Iracema, Iracema, Ceará, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Brazil
Job Category
Rooms
Description
Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e de
Reference
1722774a-2167-482c-be5c-7fffe6f7e7e9
Expiry Date
01/01/0001