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Hôtel Mercure Rif Nador, Nador, Morocco

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REF93517W

Senior People & Culture Manager " poste Basé à NADOR"

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.


Description du poste

 

Gestion des Ressources Humaines & Administration du personnel

  • Définir et déployer la stratégie RH en cohérence avec la vision et les objectifs du groupe

  • Élaborer et diffuser les annonces de recrutement, piloter les actions de sourcing et de sélection

  • Superviser les processus d’onboarding et d’offboarding

  • Assurer la gestion administrative du personnel (contrats, dossiers individuels, conformité réglementaire)

  • Garantir le respect du Code du travail marocain, des obligations légales et des procédures internes

  • Superviser la préparation de la paie, contrôler les états de paie et assurer la coordination avec les prestataires

  • Suivre et valider les plannings, congés, absences et temps de travail

  • Gérer les notes de frais, déplacements et événements en coordination avec la direction financière

  • Élaborer les reportings RH, tableaux de bord, statistiques sociales, budgets et prévisions des effectifs

  • Être l’interlocuteur de référence des collaborateurs pour toute question RH (droits, obligations, paie, discipline)

Relations sociales

  • Assurer une gestion proactive et structurée du dialogue social

  • Maintenir un climat social sain, constructif et conforme aux exigences légales

  • Gérer les relations avec les représentants du personnel et les administrations concernées

  • Prévenir et traiter les situations disciplinaires, conflits individuels ou collectifs

  • Conseiller la Direction sur les enjeux sociaux, risques RH et décisions sensibles

Développement RH & Culture d’entreprise

  • Concevoir et piloter les plans de formation et de développement des compétences

  • Mettre en place des programmes de fidélisation, engagement et rétention des talents

  • Accompagner les managers dans la gestion et le développement de leurs équipes

  • Participer à des projets de transformation RH et d’évolution de la culture d’entreprise

  • Développer et déployer des bonnes pratiques RH, adaptées aux standards du secteur hôtelier

Votre équipe & environnement

Vous évoluerez au sein d’un environnement hôtelier dynamique, orienté qualité de service et expérience client, avec des équipes engagées et une forte dimension humaine. Votre rôle sera déterminant dans la structuration RH et la performance sociale du groupe.

 


Qualifications

  • Formation supérieure en Ressources Humaines, Gestion, Management hôtelier ou équivalent

  • Expérience confirmée en RH 10 ans minimum, avec une expertise solide en relations sociales

  • Une expérience dans le secteur de l’hôtellerie ou du tourisme est fortement souhaitable

  • Excellente maîtrise du droit du travail marocain et des pratiques sociales

  • Maîtrise des outils informatiques, logiciels RH et de la suite MS Office

  • Excellentes capacités de communication, d’écoute et de conseil

  • Sens élevé de l’initiative, de la discrétion et des responsabilités

  • Personnalité empathique, engagée et orientée humain, avec une réelle passion pour la culture d’entreprise

  • Leadership naturel, posture de Business partner et forte présence terrain


Informations supplémentaires

Managed

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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