Descrizione dell'azienda
Il TRIBE porta nuova e audace energia creativa nel quartiere dell'aeroporto. Al TRIBE è espressa al massimo la consapevolezza che oggi più che mai i viaggiatori desiderano Hotel di design a prezzi accessibili. Definizione perfetta delle persone che amano vivere e viaggiare, TRIBE si concentra su cio che conta davvero: INTELLIGENTE, FUNZIONALE di DESIGN che offre agli ospiti tutto ciò che desiderano e niente di superfluo.
Descrizione del lavoro
TRIBE Milano Malpensa situato vicino l’aeroporto di Milano Malpensa, è alla ricerca di un segretario di ricevimento notturno, affidabile e attento ai dettagli. Se sei una persona notturna, responsabile e hai una passione per l'ospitalità, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te. Unisciti alla nostra squadra per offrire un servizio eccezionale e contribuire a garantire un soggiorno sicuro e piacevole per i nostri ospiti.
Qualifiche
Responsabilità:
- Accogliere gli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in/check-out e fornire assistenza generale.
- Rispondere alle telefonate, gestire le prenotazioni e fornire informazioni sui servizi dell'hotel.
- Monitorare la sicurezza dell'hotel durante la notte, inclusa la sorveglianza delle aree comuni e la gestione di eventuali situazioni di emergenza.
- Eseguire attività amministrative di base come la preparazione di report giornalieri e la gestione dei pagamenti.
- Collaborare con il personale di pulizia e manutenzione per garantire che eventuali problemi vengano risolti tempestivamente.
Cosa cerchiamo:
- Esperienza precedente in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente alberghiero.
- Forti capacità comunicative e di servizio al cliente.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e di prendere decisioni informate in situazioni ad alta pressione.
- Conoscenza di base del funzionamento di sistemi informatici e software di prenotazione con PMS Opera
- Disponibilità a lavorare in orari notturni e durante i fine settimana.
Informazioni aggiuntive
Cosa Offriamo:
- Un ambiente di lavoro dinamico in un hotel rinomato.
- Formazione completa e supporto continuo.
- Opportunità di crescita professionale nell'ambito dell'ospitalità.
Inquadramento:
L'inquadramento contrattuale e il corrispettivo economico saranno discussi durante il colloquio e saranno basati sull'esperienza del candidato.
