Rooms Division Manager／宿泊部長

アコーは世界で約5000軒以上のホテルを展開し、ホスピタリティー産業においてヨーロッパではリーダー的存在です。現在日本国内では、Mギャラリーコレクション、プルマン、スイスホテル、グランドメルキュール、ノボテル、グランドメルキュール、メルキュール、イビス、イビススタイルズ、イビスバジェットの各ブランド計49軒を展開しております。

Accor operates over 5,000 hotels worldwide and is a leader in the hospitality industry in Europe. Currently, in Japan, Accor operates a total of 49 hotels under the following brands: MGallery Collection, Pullman, Swissotel, Grand Mercure, Novotel, Grand Mercure, Mercure, Ibis, Ibis Styles, and Ibis Budget.

• Perform administration duties for Front Office and Housekeeping
• Maintain high quality of guests experience
• Manage rooms division with flowless operations
• Maintain regular and effective communication with Heads of Department.
• Assist in managing the administrative functions across all aspects of the department including weekly and monthly meetings
• フロントオフィスとハウスキーピングの管理業務を遂行
• ゲストの体験の質を高く維持
• スムーズなオペレーションで客室部門を管理
• 部門長との定期的かつ効果的なコミュニケーションを維持
• 週次および月次会議を含む部門のあらゆる側面にわたる管理機能の支援

• At least 2 years experience in a similar capacity.
• Knowledge of using software applications (excel, powerpoint, PMS and other hotel operations system).
• Understand both Front Office and Housekeeping operations
• Manage and perform Front Office and Housekeeping operations.
• Both English and Japanese language is desirable (speak, read and write)
• Demonstrated administration experience, human resources is essential.
• Highly motivated with excellent attention to detail.
• Knowledge of Japan labor legislations.
• Experience in conducting phone and in-person interviews, screening and evaluating candidates.
• 同様の職務で少なくとも 2 年間の経験があること。
• ソフトウェア アプリケーション (Excel、PowerPoint、PMS、その他のホテル運営システム) の使用に関する知識があること。
• フロント オフィスとハウスキーピングの両方の業務を理解していること。
• フロント オフィスとハウスキーピングの両方の業務を管理および実行できること。
• ビジネスレベルの英語と日本語能力 (話す、読む、書く)
• 管理業務、人事業務の経験必須。
• 非常に意欲的で、細部にまで気を配れること。
• 日本の労働法に関する知識があること。
• 電話および対面での面接の実施、候補者の選考および評価の経験があること。

• Social insurance (health insurance, employee pension insurance, employment insurance, workers' compensation insurance) applies from the day of employment
• Employee benefit card offering discounted rates at Accor hotels worldwide.
• Develop your talent through Accor’s learning programs.
• Opportunity to grow within your property and across the world!
• Ability to contribute to the community and make a difference through our Corporate Social Responsibility and Environmental, Social, and Governance (ESG) activities.
• 社会保険（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）入社日より適用
• 世界中のアコーホテルで使用できる従業員向け割引カード
• アコーの学習プログラムを通じた研修制度の利用
• 世界中で成長できるチャンス
• 当社の企業の社会的責任および環境、社会、ガバナンス (ESG) 活動を通じてコミュニティに貢献し、変化をもたらすことができます。